Recepción - Supervisor de Recepción

El Supervisor de Recepción apoya al Director de Recepción en la dirección de las operaciones diarias de recepción del Meritage Resort and Spa. Este papel impulsa una ejecución fluida de las experiencias de llegada y salida de los huéspedes mientras mantiene los estándares de hospitalidad de nivel Forbes.
Apoyando un enfoque centrado en el huésped. Colaborar estrechamente con Limpieza, Ingeniería, Seguridad, Reservas, Alimentos y Bebidas, y otros líderes de Recepción para garantizar una comunicación fluida y las operaciones del resort. Apoyar la integración, capacitación, programación e iniciativas de desarrollo del rendimiento para mejorar el compromiso del equipo y la consistencia operacional. Mantener el cumplimiento de las políticas de la empresa, los procedimientos de seguridad, los estándares de manejo de efectivo, los requisitos de PCI y las pautas de OSHA mientras se promueve un entorno de trabajo seguro y profesional.