Recepcionista de Consultorio Médico – Clínica de Especialistas en Corazón y Vasos – Tiempo Completo, Días

Recepcionista de Oficina Médica – Clínica de Especialistas Cardiovasculares – Tiempo Completo, Días
Lleva tu pasión a Texas Health para que seamos Mejor + Juntos
Ubicación del trabajo: 1300 West Terrell Avenue, Fort Worth, TX 76104
Horas de trabajo: Tiempo completo, 40 horas semanales, de lunes a viernes
Esta posición sigue un Horario Rotativo con turnos de 8/9 horas 5 días a la semana, desde las 6:30 a.m. hasta las 5:15 p.m.; incluyendo viernes con medio día rotativo libre
Viajes: 25% a clínicas satélites según sea necesario (reembolso de millaje proporcionado)
Trabaja bien con otros en un entorno de ritmo rápido con un total de 2 clínicas y más de 3,500 citas mensuales
Aspectos destacados de la Clínica de Especialistas Cardiovasculares: Únete a un equipo innovador que trabaja para hacer que la atención médica sea más accesible, integral y confiable
Únete a nuestros miembros del equipo que tienen una sólida ética de trabajo, actitudes positivas y se apoyan mutuamente a través del trabajo en equipo colaborativo
Nos enorgullece ser compasivos y empáticos con nuestros pacientes
Esto es lo que necesitas* Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido)
Un año de experiencia en Oficina Médica en una Clínica (fuertemente preferido)
Experiencia en seguros médicos (fuertemente preferido)
Bilingüe en inglés / español (preferido)
Seis meses de experiencia en servicio al cliente de Oficina de Negocios (preferido)
Ser una persona extrovertida con una actitud amigable
Tener una fuerte atención al detalle
Ser capaz de realizar múltiples tareas de las responsabilidades de la recepción para una clínica de Medicina Familiar/Medicina Interna ocupada
Debes tener habilidades destacadas de comunicación, interpersonales, de servicio al cliente y organizativas
Tener conocimiento de los requisitos de autorización/facturación de seguros
Haber demostrado fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación
Tener habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Ser competente en habilidades informáticas
Tener conocimiento de los procedimientos de la clínica y los requisitos regulatorios
Poseer una sólida ética laboral y un alto nivel de profesionalismo
Ser un jugador de equipo que maneje múltiples proyectos simultáneamente en un entorno de ritmo rápido
Lo que harás
Brindar atención a los pacientes utilizando el Proceso de Recepcionista de Oficina Médica
Bajo supervisión directa, realizar el check-in de pacientes en el momento de la visita y completar toda la documentación necesaria para garantizar que el proceso de admisión sea eficiente y que todas las políticas de la clínica y regulatorias estén en cumplimiento
Responder llamadas telefónicas y dirigirlas adecuadamente
Programar citas según las pautas de la oficina
Obtener información precisa de pacientes y seguros, cobrando copagos y montos deducibles
Copiar/escaneo de materiales impresos relacionados con el acceso de pacientes (por ejemplo, identificación, derivaciones, tarjetas de seguro, etc.) en la ubicación correcta del historial médico electrónico
Preparar cuadros para las citas de pacientes asegurándose de que toda la información necesaria esté completa
Realizar todas las funciones asociadas con el check-out de pacientes, incluyendo la fijación de precios de servicios, la recolección de pagos de responsabilidad del paciente y la programación
Realizar varias tareas administrativas en un entorno de oficina médica, incluyendo archivo de registros, confirmación de citas y comunicación con pacientes. Asistir con registros médicos electrónicos y documentación de pagos.