Representante de Despacho / Servicio al Cliente (Temporal)

Título del Puesto: Representante de Despacho / Servicio al Cliente (Temporal) Ubicación: Área de Newark/Elizabeth, NJ Tipo de Empleo: Temporal (con posibilidad de convertirse en una asignación a largo plazo) Salario: $23.00 - $25.00 por hora (según experiencia) Horario: Lunes a Viernes | 6:00 AM - 3:00 PM Descripción del Puesto CSS Employment Group está buscando un(a) Representante de Despacho y Servicio al Cliente con experiencia para una asignación temporal con uno de nuestros clientes del sector de logística en el área de Newark/Elizabeth, NJ. Buscamos una persona responsable, organizada y orientada al servicio al cliente, con experiencia en transporte, despacho y logística. El candidato ideal debe tener sólidos conocimientos de las terminales portuarias de Nueva Jersey y la capacidad de trabajar en un ambiente dinámico y de ritmo acelerado. Responsabilidades Coordinar y despachar conductores para entregas diarias y movimientos de contenedores. Comunicarse con conductores, clientes y personal de almacén para brindar actualizaciones sobre el estado de los envíos. Programar citas y dar seguimiento a la recogida y entrega de contenedores. Mantener registros precisos de despacho y actualizar la información en el sistema de despacho. Ingresar y administrar información utilizando Microsoft Excel y Google Docs. Brindar un excelente servicio al cliente respondiendo preguntas y resolviendo problemas de manera oportuna. Trabajar en conjunto con los equipos de operaciones y almacén para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Requisitos Mínimo 2 a 3 años de experiencia en despacho y/o servicio al cliente dentro de la industria del transporte o la logística. Requisito indispensable: Conocimiento de las cuatro terminales de contenedores de Nueva Jersey: PNCT APM Terminals Port Liberty Maher Terminal Experiencia utilizando software de despacho. Dominio de Microsoft Excel y Google Docs. Bilingüe (inglés/español) preferido. Excelentes habilidades de comunicación, organización y capacidad para realizar múltiples tareas. Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo acelerado. Experiencia Preferida Experiencia en transporte, camiones (trucking), carga (freight forwarding) o logística. Experiencia en almacén o centros de distribución es una ventaja. Conocimiento sobre el movimiento de contenedores y operaciones portuarias. Requisitos para la Entrevista Los candidatos calificados deberán estar preparados para: Presentar un currículum actualizado. Participar en una entrevista. Hablar sobre su experiencia en despacho, logística, servicio al cliente y almacén. Demostrar conocimiento de las operaciones de las terminales portuarias de Nueva Jersey. Compensación y Horario Salario: $23.00 - $25.00 por hora (según experiencia) Horario: Lunes a Viernes | 6:00 AM - 3:00 PM Si cuenta con experiencia en despacho, logística y conocimiento de las terminales portuarias de Nueva Jersey, ¡lo invitamos a postularse hoy mismo con CSS Employment Group!