Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe)

Como Representante de Servicio al Cliente (CSR), ayudarás a las personas en tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más las necesitan. Desempeñarás un papel fundamental en nuestro entorno de alto rendimiento al construir conexiones con nuestra diversa base de clientes y procesar transacciones (es decir, cobro de cheques, transferencias de dinero y pagos de clientes) mientras ofreces experiencias excepcionales en la tienda. Muchos de nuestros líderes senior comenzaron sus carreras en este dinámico puesto de nivel inicial, así que ten la certeza de que recibirás capacitación práctica, coaching y desarrollo mientras invertimos en tu éxito a largo plazo. Si estás buscando una oportunidad para avanzar en una empresa en rápido crecimiento, rentable y orientada a generar impacto, ¡sigue leyendo! El rol de Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe) en Community Choice Financial Family of Brands implica conectarse con los clientes para construir relaciones duraderas, procesar transacciones con precisión, proporcionar servicios financieros personalizados y mantener la información del cliente con integridad. Las funciones también incluyen completar campañas diarias de llamadas, gestionar cuentas de clientes, realizar tasaciones de vehículos en el lugar y participar en eventos comunitarios. El cumplimiento de las políticas y regulaciones de la empresa, la capacitación continua y el mantenimiento de los protocolos de seguridad de la oficina son responsabilidades esenciales. Nos sentimos honrados de ser reconocidos como un Empleador Amigable con los Militares y un Empleador Amigable con Cónyuges de Militares durante cuatro años consecutivos y hemos recibido el reconocimiento como un Empleador Destacado para hispanos y latinos por HLPA en 2023, 2024 y 2025. Además, hemos sido nombrados uno de los Mejores Lugares de Trabajo en Servicios Financieros 2025 por Newsweek. La Comunidad Choice Financial® Family of Brands (CCF) es una de las organizaciones de financiamiento especializadas más grandes de EE. UU., proporcionando a los clientes el Poder de Elección a través de más de 10 marcas en más de 1,500 tiendas físicas en 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. La empresa está comprometida a ayudar a las personas en todo el país a acceder a servicios financieros a corto plazo cuando más los necesitan.