Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe)

Como Representante de Servicio al Cliente (CSR), ayudarás a las personas en tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más las necesitan. Jugarás un papel fundamental en nuestro entorno de alto rendimiento al construir conexiones con nuestra diversa base de clientes y procesar transacciones (es decir, cambio de cheques, transferencias de dinero y pagos de clientes) mientras ofreces experiencias excepcionales en la tienda. Se necesita Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe) en la Comunidad Choice Financial Family of Brands en Round Rock, TX, EE. UU. Las responsabilidades incluyen conectarse con los clientes, procesar transacciones con precisión, ofrecer servicios financieros personalizados y mantener la información del cliente. Empleador Amigo de los Militares y Empleador Amigo de Cónyuges de Militares durante cuatro años consecutivos y hemos recibido la designación de Empleador Destacado para Hispanos y Latinos por HLPA en 2023, 2024 y 2025. Además, hemos sido nombrados uno de los Mejores Lugares de Trabajo en Servicios Financieros de América 2025 por Newsweek. Nuestro Propósito: La Comunidad Choice Financial® Family of Brands (“CCF” o la “Compañía”), es una de las organizaciones más grandes de financiamiento especializado al consumidor en los EE. UU. Proporcionamos a nuestros clientes, miembros del equipo y comunidades el Poder de Elegir con más de 10 marcas representadas en más de 1,500 tiendas físicas que sirven 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. La Comunidad Choice Financial® Family of Brands está firmemente comprometida a ayudar a las personas en todo el país a acceder a los servicios financieros a corto plazo que necesitan cuando más los necesitan. ¿Crees que prosperarás aquí? Obtén más información en https://www.ccffamilyofbrands.com/explore-careers La información contenida en este documento no pretende ser una lista exhaustiva de las funciones y responsabilidades del trabajo, ni se pretende que sea una lista exhaustiva de las habilidades y capacidades requeridas para desempeñar el trabajo. La Compañía puede, a su discreción, revisar la descripción del trabajo en cualquier momento, y se pueden asignar funciones y requisitos adicionales por parte de los supervisores según se considere apropiado. Los requisitos, habilidades y capacidades incluidos se han determinado para ilustrar los estándares mínimos requeridos para realizar la posición con éxito. La Comunidad Choice Financial® Family of Brands, incluidas sus subsidiarias y afiliadas, (la “Compañía”) utiliza herramientas de inteligencia artificial (“IA”) para ayudar en su proceso de reclutamiento y contratación. Lee el Consentimiento y Reconocimiento de Uso de IA para más información. Importante: La Comunidad Choice Financial® Family of Brands nunca te pedirá información bancaria u otra información de pago en ningún momento durante el proceso de entrevista o contratación, ni conduciremos una entrevista a través de mensajes de texto. Cualquier correspondencia oficial por correo electrónico vendrá de los dominios @ccfi.com. Los puestos en la tienda son solo en persona. La Comunidad Choice Financial® Family of Brands está comprometida a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo libre de discriminación basada en raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, estado militar, discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Se alienta a candidatos de todos los orígenes a postularse. CCFI Companies, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.