Supervisor de Operaciones en Sitio - Harlingen, TX

Advanced Call Center Technologies está buscando un Supervisor enérgico para unirse a nuestro equipo. Estamos buscando comunicadores apasionados con excelentes habilidades organizativas, experiencia en gestión y la capacidad de obtener resultados. En este rol, supervisarás directamente de 10 a 25 agentes en un entorno de producción de centro de llamadas. Los líderes ideales de ACT son solucionadores de problemas con buenas habilidades de negociación que son autosuficientes y están motivados para cumplir con los objetivos de servicio de la empresa y de los clientes. Esta posición requerirá excelentes habilidades de comunicación, interpersonales, y la capacidad de entrenar y guiar a un equipo de ventas fuerte para ofrecer resultados de clase mundial para nuestros clientes. Ofrecemos oportunidades de avance interno, horarios flexibles, enormes oportunidades de bonificación, fantásticos Supervisores y un ambiente positivo, además de un Programa de Propiedad para Empleados: un beneficio a largo plazo pagado por la empresa. Esta posición en ACT implica supervisar las operaciones en el sitio en Harlingen, TX, con énfasis en asegurar que todos los empleados puedan realizar sus funciones laborales sin interferencias.