Técnico de Soporte en Campo (Noroeste Central - EE. UU.)

Acuity Inc. (NYSE: AYI) es una empresa de tecnología industrial líder en el mercado. Utilizamos la tecnología para resolver problemas en espacios, luz y más cosas por venir. A través de nuestros dos segmentos comerciales, Acuity Brands Lighting (ABL) y Acuity Intelligent Spaces (AIS), diseñamos, fabricamos y comercializamos productos y servicios que marcan una diferencia valiosa en la vida de las personas. Logramos el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos y servicios innovadores, incluidos iluminación, controles de iluminación, soluciones de gestión de edificios y una plataforma de audio, video y control. Acuity Inc. tiene su sede en Atlanta, Georgia, con operaciones en América del Norte, Europa y Asia. La empresa cuenta con aproximadamente 13,000 asociados dedicados y talentosos. Visítenos en www.acuityinc.com. Proporcionar soporte técnico tanto a equipos internos como a clientes externos. Actuar como experto en la materia durante los compromisos con los clientes y las escalaciones técnicas. Preparar informes de campo detallados después de las llamadas de servicio. Realizar sesiones de capacitación en el sitio para los clientes sobre el funcionamiento y mantenimiento del sistema. Colaborar con los equipos de ingeniería y fabricación para identificar oportunidades de mejora en productos y procesos. Requisitos mínimos: Diploma de secundaria o equivalente GED. Mínimo de 2 años de experiencia práctica en un rol de servicio en campo con responsabilidades eléctricas y mecánicas. Capacidad para levantar y transportar hasta 75 libras con frecuencia. Capaz de trabajar a alturas de hasta 100 pies utilizando escaleras o equipos de elevación. Se requiere licencia de conducir y pasaporte válidos en EE. UU. Experiencia en resolución de problemas y puesta en marcha de equipos de conmutación, transformadores, centros de control de motores (MCC) o sistemas impulsados por VFD. Experiencia demostrada en entornos industriales o comerciales de distribución de energía. Fuerte aptitud en sistemas eléctricos, tecnologías de control e interpretación de esquemas. Dominio de sistemas operativos Microsoft Windows. Capacidad para comunicar información técnica compleja de manera clara y efectiva. Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y colaborativa con equipos multifuncionales. Comodidad para estar de pie, caminar, agacharse o arrodillarse durante períodos prolongados. Disposición para trabajar en una variedad de entornos interiores y exteriores, a veces en condiciones desafiantes. Capacidad para manejar herramientas manuales y eléctricas de manera segura y efectiva. Requisitos preferidos: Ideal tener un mínimo de 2+ años de experiencia práctica trabajando con sistemas de alta tensión o media tensión (por ejemplo, 277/480V, energía trifásica). Título en ingeniería eléctrica o una disciplina técnica relacionada. Ser bilingüe (español/inglés) es una ventaja para el soporte internacional. Requisitos de viaje: Se requiere viajar con frecuencia, hasta un 85%, incluyendo pernoctaciones. Flexibilidad en el horario laboral para adaptarse a los horarios de los clientes y requisitos de viaje. LI-AP2 para qué requisición. Cualquier currículum no solicitado enviado a Acuity Inc. desde un tercero, como un reclutador de agencia, incluidos los currículums no solicitados enviados a una dirección postal de Acuity Inc., máquina de fax o dirección de correo electrónico, directamente a los empleados de Acuity Inc. o a la base de datos de currículos de Acuity Inc. se considerará propiedad de Acuity Inc. Acuity Inc. NO pagará una tarifa por ninguna colocación resultante de la recepción de un currículum no solicitado. Acuity Inc. considerará a cualquier candidato para el cual una Agencia haya enviado un currículum no solicitado como referido por la Agencia sin ninguna carga o tarifa. Esto incluye cualquier Agencia que sea un proveedor aprobado/comprometido, pero que no tenga las aprobaciones adecuadas para participar en una búsqueda. Póster de Participación E-Verify e-verify.gov eeoc.gov