Técnico Oftálmico, Certificado

El Técnico Oftálmico proporciona apoyo clínico y administrativo integral a oftalmólogos y optometristas en la entrega de servicios especializados de atención ocular. Este rol abarca actividades directas de atención al paciente que incluyen pruebas oftálmicas, evaluaciones visuales y educación al paciente; documentación clínica y gestión de registros electrónicos de salud específicos de oftalmología; coordinación de referencias y autorizaciones previas para servicios de atención ocular; y funciones administrativas esenciales para las operaciones de la clínica de oftalmología. El Técnico de Oftalmología trabaja bajo la supervisión y guía del Supervisor o Gerente de Práctica, colaborando como parte de un equipo de atención integrada para garantizar un flujo de trabajo eficiente en la clínica y resultados óptimos para los pacientes.

Actividades de verificación de competencias aplicables a las actividades de la persona que asiste en el quirófano. Mantener la privacidad y confidencialidad de los individuos y de la información de salud. Realizar de manera independiente pruebas de presión intraocular, pruebas de campo visual, paquimetría, keratometría, biometría ocular, ultras sonografías oculares, fotografía de fondo de ojo, evaluaciones de agudeza visual y otras pruebas oftálmicas exentas de CLIA según lo solicitado. Documentar con precisión las evaluaciones visuales, lecturas de presión intraocular, historiales de pacientes, resultados de pruebas y hallazgos clínicos en el sistema de registro médico electrónico específico de la atención oftalmológica. Procesar e ingresar solicitudes de renovación de recetas para medicamentos oftálmicos en registros electrónicos y enviarlas a los proveedores adecuados para su aprobación. Procesar toda la codificación asociada, documentación, registro y referencias específicas de procedimientos y diagnósticos oftálmicos. Responder a llamadas y mensajes entrantes de pacientes sobre preguntas oftálmicas, programación de citas y consultas post-procedimiento. Coordinar con otros proveedores de atención médica, compañías de seguros y farmacias sobre servicios de atención ocular y problemas de cobertura de seguros. Colaborar con el coordinador de referencias para identificar requisitos de autorización y obtener aprobaciones previas para procedimientos oftálmicos, cirugías y pruebas especializadas según se indique. Mantener un inventario adecuado de suministros oftálmicos, equipos de diagnóstico e instrumentos especializados en las salas de examen y áreas de suministro central. Realizar mantenimiento y calibración rutinaria del equipo de pruebas oftálmicas; coordinar con servicios biomédicos para reparaciones y actualizaciones del equipo. Apoyar las funciones de recepción, incluyendo la programación de citas, preparación de registros y cobertura telefónica según sea necesario. Mantener actualizadas las directrices y protocolos de procedimientos oftálmicos para ayudar a otros miembros del personal. Participar en la educación requerida para programas de DNV según corresponda al puesto. Realizar otras tareas relacionadas según lo asigne el Gerente de Práctica, Supervisor o Director. El puesto requiere flexibilidad para trabajar por las tardes, fines de semana y días festivos según lo dicten las necesidades de atención al paciente y las operaciones de la clínica. Puede ser asignado para trabajar en diversas especialidades médicas dentro del Good Shepherd Medical Group.

Graduado de secundaria o equivalente. Se prefieren la finalización de un programa de capacitación de Técnico Oftálmico Certificado (COT). Licencias/certificaciones/inscripciones requeridas: Técnico Oftálmico Certificado por JCAHPO (COT), Certificación BLS actual, Certificación CPR actual. Experiencia requerida: La capacidad para trabajar con una población culturalmente diversa. Cualificaciones preferidas: Bilingüe y/o habla inglés y español. Mínimo de un año de experiencia en práctica de oftalmología basada en una oficina. Otros conocimientos requeridos: Conocimiento en computadoras, teléfonos y otros equipos de oficina. Conocimiento en equipos clínicos oftálmicos, incluyendo equipos de tonometría, analizadores de campo visual, autorefractores, lensómetros, keratómetros, tomografía de coherencia óptica (OCT), cámaras de fondo de ojo, lámparas de hendidura y varios dispositivos de pruebas oftálmicas especializadas. Conocimiento de principios eléctricos y mecánicos básicos relacionados con equipos oftálmicos. Se requiere una licencia de conducir válida y transporte confiable según la publicación del trabajo y la ubicación de la clínica.

El rol de un técnico oftálmico implica una exposición frecuente a enfermedades infecciosas y contagiosas, materiales peligrosos y equipos médicos. Se espera que el personal siga los protocolos de seguridad y utilice equipos de protección personal. El entorno de atención médica es rápido e impredecible, requiriendo respuestas rápidas a circunstancias cambiantes y situaciones de alta presión.