Trabajador de Servicios Humanos-Bilingüe, Programa de Vivienda Transitoria

El puesto de Trabajador de Servicios Humanos - Bilingüe en Community Partners in Action implica proporcionar residencia temporal a clientes referidos al Programa Alternativo en la Comunidad. El rol requiere interactuar con clientes involucrados con el sistema de justicia y personas con problemas de abuso de sustancias, salud mental o de comportamiento. El candidato ideal debe tener un diploma de escuela secundaria/GED, título de asociado o de licenciatura, una licencia de conducir de CT válida, transporte confiable y habilidad bilingüe (español/inglés). Cumplimiento con las políticas del programa, incluyendo despertar por la mañana y completar las tareas de los residentes. Garantizar un ambiente seguro y protegido para todos utilizando técnicas apropiadas de desescalada y motivación del comportamiento. Ser un defensor de todos los participantes, fomentando la participación y la responsabilidad del programa. Actuar proactivamente como mediador cuando sea necesario para resolver eficazmente los conflictos de los residentes de manera enfocada en soluciones. Mantener límites profesionales con residentes, personal, voluntarios, familiares/visitantes y proveedores en todo momento. Servir como un modelo positivo siguiendo las pautas del programa para la conducta profesional y el código de ética y siempre mantener una imagen profesional al interactuar con supervisores, personal, residentes y visitantes, o al atender el teléfono. Ayudar a satisfacer las necesidades de los residentes según sea necesario y apropiado. Tener conocimiento e implementar todas las políticas y procedimientos de la agencia/programa que rigen las operaciones de la instalación, incluyendo: Controles Clave, Conteo de Cabezas, Recorridos de la Instalación, Monitoreo de ubicaciones de clientes y visitantes, Procedimientos de Emergencia, Inspecciones. Mantener un registro de turnos indicando los incidentes que ocurren, reportando inmediatamente todos los incidentes al Gerente de Programa, Supervisor Residencial o personal de guardia. Completar informes de incidentes según sea necesario. Asegurarse de que todos los visitantes tengan identificación adecuada antes de entrar en la instalación. Registrar todas las bolsas traídas o llevadas fuera de la instalación, realizando búsquedas por palmas y bolsillos en los clientes residenciales. Realizar la admisión y orientación de clientes después de horas. Realizar pruebas de drogas y prueba de alcohol al azar. Completar todos los documentos necesarios de manera precisa y oportuna. Debe estar familiarizado con las precauciones universales y temas relacionados, incluyendo el riesgo de enfermedades transmisibles. Mantener una alerta constante durante todos los turnos para cualquier situación que pueda poner en peligro la seguridad de los residentes, personal, visitantes y/o la comunidad. Participar en todas las reuniones de personal y capacitación ofrecida para mejorar el desarrollo profesional (requerido/no requerido). Realizar todas las demás tareas requeridas.