Especialista en Soluciones para Clientes SVC I

La posición implica la recolección de cuentas morosas, proporcionar un servicio al cliente excepcional, negociar arreglos de pago, gestionar las comunicaciones con los clientes y ejecutar guiones de llamadas según las pautas. Diploma de secundaria o educación equivalente y capacitación o experiencia relacionada. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades básicas en computación. Capacidad para desempeñarse en un entorno dinámico y de ritmo acelerado. Capacidad para trabajar un horario flexible, incluyendo horas extra según sea necesario. Cualificaciones preferidas: experiencia previa en servicio al cliente, cobranza o ventas. Bilingüe.