Representante de Acceso al Paciente Senior - Neurología - TMC (Bilingüe)

El Departamento de Neurología de UTHealth está buscando un Representante Senior de Acceso al Paciente, Dedicado a Tiempo Completo y Bilingüe (Inglés/Español) para unirse a nuestro equipo en nuestra ubicación de TMC. En este papel clave, actuarás como líder del equipo mentoreando a los compañeros de trabajo mientras gestionas operaciones esenciales en la parte frontal, incluyendo la programación de citas de pacientes, asegurando el cumplimiento de la necesidad médica, verificando la elegibilidad del seguro y registrando pagos. Si eres un profesional orientado a los detalles que prospera en un ambiente colaborativo y centrado en el paciente, nos encantaría conocerte. El sistema informático genera los recibos apropiados para los pacientes. Monitorea, revisa y resuelve problemas de cuentas de pacientes en los informes asignados. Completa revisiones de calidad y monitorea oportunidades de mejora de procesos. Funciona como líder del equipo en el departamento al asegurar que los procesos diarios estén completos, programando empleados, proporcionando respuestas a preguntas de empleados y asistiendo en la orientación y capacitación de empleados. Se comunica de manera efectiva y profesional con médicos, gestión de cuidados, departamentos auxiliares, unidades de enfermería, personal de oficinas de médicos, compañías de seguros, así como con pacientes y sus familias (todos los clientes de Acceso al Paciente). Completa documentación exhaustiva y precisa. Adhiere a todas las políticas, procedimientos y estándares de la universidad, dentro de las especificaciones presupuestarias, incluyendo la gestión del tiempo, gestión de suministros, productividad y precisión de la práctica. Promueve el crecimiento y desarrollo profesional individual al cumplir con los requisitos de educación continua/mandatoria, competencia de habilidades, apoya los objetivos basados en el departamento que contribuyen al éxito de la organización; actúa como preceptor, mentor y recurso para el personal con menos experiencia. Realiza otras funciones según lo asignado. Representante Senior de Acceso al Paciente - Neurología - TMC (Bilingüe) disponible en UTHealth Houston en Houston, TX, EE. UU. La publicación del trabajo está fechada el 30 de junio de 2026.