Recepcionista de hotel

Deseamos contratar los servicios de un recepcionista. Como recepcionista de hotel, usted será el primer punto de contacto para todos los huéspedes.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES

Recibir y registrar a los huéspedes, causando una primera impresión cálida y profesional.
Atender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.
Brindar información sobre los servicios, comodidades y atracciones locales del hotel.
Coordinarse con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes.
Gestionar reservas, cancelaciones y asignaciones de habitaciones.
Responder y reenviar llamadas telefónicas.
Procesar pagos, manejar efectivo y mantener registros precisos.

CALIFICACIÓN

Prolijidad y puntualidad constante.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Fuertes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas.
Actitud positiva.