Operador Logístico
¡En Moova estamos reimaginando la logística para un mundo sustentable!
Moova es una plataforma digital que captura la capacidad logística ociosa y la transforma en soluciones de alta eficiencia y costos competitivos, maximizando las ventas y ofreciendo un servicio único. A través de nuestra plataforma y nuestro sistema de optimización en tiempo real, conectamos a los comercios (Sellers) con repartidores (Moovers) que hacen los envíos en el mismo día o al día siguiente, garantizando una excelente experiencia de usuario.
Nacimos en Buenos Aires en 2019, y tenemos la huella más grande de LATAM con presencia en: Argentina, Uruguay, Chile, México, Colombia, Guatemala, Paraguay, Bolivia y Perú, y estamos preparando más lanzamientos a nuevas ciudades/países en los próximos meses.
Hoy Moova realiza más de 1 millón de envíos mensuales en América Latina, sin agregar ni un solo vehículo a las calles.
Somos ganadores del premio a mejor compañía innovadora de la categoría Supply Chain en el G20 Digital Innovation Network 2022, y Accelerate UK 2023.
Estamos buscando un Operador Logístico para que se sume a nuestro equipo de Operaciones en Moova Uruguay
¿Qué vas a hacer?
- Realizar la revisión de los pedidos cargados y su corrección correspondiente.
- Asegurar el flow de los pedidos a las instancias correspondientes y el correcto cumplimiento de las mismas.
- Armar los tours de manera eficiente según la división de puntos de origen definida previamente.
- Recibir y resolver las consultas operativas de los clientes y partners según división de cartera.
- Brindar soporte a los Ejecutivos de cuentas en el seguimiento de las oportunidades de mejora de los clientes.
- Recibir incidencias y actualizar el estado de productos previamente despachados.
- Controlar y dar soporte a los Moovers para asegurar el cumplimiento de las entregas.
- Revisar y mantener actualizados los datos de los envíos en la plataforma.
- Dar soporte al departamento de CX sobre dudas o consultas con respecto a los envíos y procedimientos operativos.
- Participar activamente de los proyectos del área, en la descripción y elaborado de procesos de Warehouse.
¿Qué vas a traer?
2-3 años de experiencia en roles de Operaciones y Manejo de flotas en empresas de logística.
Ser estudiante o graduado/a de las carreras de Ingeniería, Administración, Logística o afines (será un plus).
Manejo de Microsoft Office - Nivel avanzado.
Experiencia en Atención al cliente
¡En Moova estamos reimaginando la logística para un mundo sustentable!
Moova es una plataforma digital que captura la capacidad logística ociosa y la transforma en soluciones de alta eficiencia y costos competitivos, maximizando las ventas y ofreciendo un servicio único. A través de nuestra plataforma y nuestro sistema de optimización en tiempo real, conectamos a los comercios (Sellers) con repartidores (Moovers) que hacen los envíos en el mismo día o al día siguiente, garantizando una excelente experiencia de usuario.
Nacimos en Buenos Aires en 2019, y tenemos la huella más grande de LATAM con presencia en: Argentina, Uruguay, Chile, México, Colombia, Guatemala, Paraguay, Bolivia y Perú, y estamos preparando más lanzamientos a nuevas ciudades/países en los próximos meses.
Hoy Moova realiza más de 1 millón de envíos mensuales en América Latina, sin agregar ni un solo vehículo a las calles.
Somos ganadores del premio a mejor compañía innovadora de la categoría Supply Chain en el G20 Digital Innovation Network 2022, y Accelerate UK 2023.
Estamos buscando un Operador Logístico para que se sume a nuestro equipo de Operaciones en Moova Uruguay
¿Qué vas a hacer?
- Realizar la revisión de los pedidos cargados y su corrección correspondiente.
- Asegurar el flow de los pedidos a las instancias correspondientes y el correcto cumplimiento de las mismas.
- Armar los tours de manera eficiente según la división de puntos de origen definida previamente.
- Recibir y resolver las consultas operativas de los clientes y partners según división de cartera.
- Brindar soporte a los Ejecutivos de cuentas en el seguimiento de las oportunidades de mejora de los clientes.
- Recibir incidencias y actualizar el estado de productos previamente despachados.
- Controlar y dar soporte a los Moovers para asegurar el cumplimiento de las entregas.
- Revisar y mantener actualizados los datos de los envíos en la plataforma.
- Dar soporte al departamento de CX sobre dudas o consultas con respecto a los envíos y procedimientos operativos.
- Participar activamente de los proyectos del área, en la descripción y elaborado de procesos de Warehouse.
¿Qué vas a traer?
2-3 años de experiencia en roles de Operaciones y Manejo de flotas en empresas de logística.
Ser estudiante o graduado/a de las carreras de Ingeniería, Administración, Logística o afines (será un plus).
Manejo de Microsoft Office - Nivel avanzado.
Experiencia en Atención al cliente