Asistente de Gerente de Sucursal Bilingüe

¡Da el siguiente paso hacia tu nueva carrera hoy! ¡Conviértete en parte del equipo diverso e inclusivo dentro de nuestro banco premiado y reconocido a nivel nacional, que es uno de los más fuertes del país! Woodforest National Bank es de propiedad privada, y nuestro Plan de Propiedad de Acciones para Empleados es el mayor accionista. Nos centramos en construir relaciones y descubrir oportunidades para servir mejor a nuestras comunidades y comprender las necesidades financieras de cada cliente que atendemos. ¡Al unirte a Woodforest, te convertirás en parte de uno de los bancos de propiedad de empleados más grandes del país! El Asistente de Gerente de Sucursal Minorista es responsable de alinear la dirección con el Gerente de Sucursal Minorista en la obtención de resultados y en el apoyo a la misión en el crecimiento de las relaciones con clientes de consumo y negocios, el compromiso comunitario y las relaciones con socios en tienda, mientras se ofrece la Experiencia Woodforest a cada cliente, todos los días, en todo momento. Responsabilidades clave: Asistir al Gerente en la consecución de las metas de ventas e ingresos de la sucursal identificando proactivamente, comercializando y recomendando productos y servicios bancarios beneficiosos para el cliente. Debe ser un \"Conservador de la Cultura Woodforest\" y poseer la capacidad de crear energía en torno a los objetivos e iniciativas minoristas. Ayudar al Gerente a desarrollar y liderar estrategias innovadoras para crecer, retener y profundizar las relaciones con consumidores y negocios. Incrementar proactivamente los depósitos y préstamos comerciales a través de llamadas comerciales dentro y fuera de la sucursal. Mejorar la experiencia del cliente y la reputación del Banco saludando, conectándose y desarrollando relaciones con los clientes, miembros de la comunidad y socios minoristas de manera cálida y sincera. Adoptar y liderar una experiencia del cliente impulsada por la tecnología. Liderar, asociarse y ejecutar una estrategia de compromiso comunitario con un Gerente de Relaciones de Desarrollo Comunitario para ser un socio comunitario comprometido e intrínseco. Inspirar y asesorar a los miembros del equipo para alcanzar su máximo potencial y actuar como un modelo a seguir positivo. Demostrar flexibilidad para realizar cualquier otra tarea asignada. Otras responsabilidades: Exhibir excelencia operativa mediante la adherencia diligente a políticas y procedimientos. Capacidad para mantener el más alto nivel de confidencialidad, seguir instrucciones y aplicar políticas, procedimientos y directrices adecuadas. Practicar procedimientos de seguridad de la sucursal y proteger la confidencialidad y privacidad del cliente. Realizar tareas de servicio de sucursal como pagos y recibos, balanceo de caja y bóveda; pedido de efectivo, tarjetas, informes, auditorías y cheques de control; mantenimiento y servicio de cajeros automáticos; y limpieza de áreas de trabajo. Practicar una gestión de gastos prudente. Abordar preguntas y preocupaciones de los clientes por teléfono y en persona o referirlas al recurso interno apropiado. Debe ser proactivo al buscar negocios fuera de la sucursal. Inspirado, orientado a objetivos, disciplinado, líder de equipo con fuertes habilidades interpersonales, aptitud para ventas y cómodo con ventas externas. Capacidad para trabajar en horarios flexibles, mantener la compostura y priorizar la carga de trabajo. Fecha: En curso Organización: Virginia