Asistente de Oficina/Ventas - Bilingüe Inglés y Mandarín (Requerido)

Beneficios: * Plan de jubilación 401(k) * Descuentos para empleados * Seguro de salud * Tiempo libre pagado Descripción del trabajo: Buscamos un Asistente de Oficina/Ventas altamente organizado, meticuloso y bilingüe para formar parte de nuestra División OEM. Este puesto ayudará con la comunicación con clientes, ventas, procesamiento de pedidos, coordinación de proveedores, cotizaciones, documentación, seguimiento de inventario, seguimiento de producción y programación de envíos. El candidato ideal tiene experiencia en apoyo de oficina, coordinación de cuentas, administración de oficina, OEM, fabricación, importación o industria relacionada. Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación, fuerte seguimiento, discreción y la capacidad de manejar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido. Responsabilidades clave * Gestionar los correos electrónicos diarios y la correspondencia de clientes, proveedores, empresas de transporte, compañeros de trabajo y otros contactos comerciales. * Comunicarse con clientes, proveedores internacionales, departamentos internos y socios fuera del estado. * Procesar pedidos de clientes y apoyar proyectos OEM desde la consulta inicial hasta la entrega final. * Preparar cotizaciones, confirmaciones, correspondencia, informes, presentaciones y otros documentos comerciales. * Asistir con especificaciones de productos, precios, abastecimiento, detalles de pedidos y documentación relacionada. * Coordinar los calendarios de producción, programación de envíos, plazos de entrega y seguimiento de pedidos. * Mantener y actualizar tablas de ventas, estado de pedidos, inventario, envíos y otros seguimientos comerciales. * Hacer seguimiento a clientes, proveedores y equipos internos para garantizar el cumplimiento de plazos y compromisos. * Resolver problemas de pedidos, producción, documentación o envío de manera oportuna y profesional. * Mantener un nivel de inventario apropiado para respaldar pedidos de última hora. * Utilizar cálculos comerciales básicos que involucran descuentos, ganancias, costos, tasas de cambio, aranceles y derechos. * Mantener registros digitales y físicos precisos mientras se protege la información confidencial. * Proporcionar apoyo administrativo y ejecutivo según sea necesario. * Aprender y desarrollar conocimiento de industrias y productos relacionados, incluyendo remolques, rastreadores, sistemas de frenos automotrices y otros productos OEM relacionados. Cualificaciones y Experiencia * Al menos cinco años de experiencia en apoyo ejecutivo, administración de oficina, coordinación de cuentas, operaciones o rol relacionado. * Experiencia en OEM, fabricación, importación, abastecimiento o negocio internacional es preferible. * Experiencia en la gestión de procesos desde la consulta del cliente hasta la finalización del pedido y entrega. * Conocimiento de la gestión de cuentas OEM, incluyendo cotizaciones, especificaciones de productos, abastecimiento, procesamiento de pedidos y seguimiento. * Familiaridad con el comercio internacional, logística, aranceles, tasas y coordinación de carga es una ventaja. * Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés. * Fluidez en mandarín hablado y escrito requerida. * Habilidades en idioma taiwanés preferidas. Habilidades y Requisitos Técnicos * Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo. * Capacidad para gestionar múltiples cuentas y prioridades OEM simultáneamente. * Excelente atención al detalle y precisión en la entrada de datos, precios, corrección de pruebas, especificaciones y preparación de documentos. * Fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. * Capacidad para trabajar independientemente con mínima supervisión. * Profesionalismo, cortesía y orientación al servicio al cliente. * Fuertes habilidades de trabajo en equipo y relaciones interpersonales. * Adaptabilidad y disposición para manejar una amplia gama de responsabilidades. * Competencia en Microsoft Office Suite, incluyendo Word, Excel, Outlook y PowerPoint, o Google Workspace. * Habilidades avanzadas en Excel, incluyendo la capacidad de crear fórmulas y realizar cálculos comerciales. * Experiencia con Sage 100 o un sistema ERP similar es una ventaja. * Familiaridad con calendarios compartidos, Microsoft Teams, Zoom, llamadas en conferencia y otras herramientas de colaboración. * Habilidades precisas de escritura y entrada de datos; velocidad de escritura de 50+ palabras por minuto preferida. * Familiaridad con sistemas de archivo digitales y físicos y mantenimiento de registros de bases de datos. Atributos Profesionales * Confiable y puntual. * Discreto y capaz de manejar información confidencial. * Automotivado, emprendedor y confiable. * Detallista y comprometido con la precisión. * Confortable trabajando en un entorno de ritmo rápido. * Dispuesto a aprender nuevos productos, procesos y conocimientos de la industria. * Capacidad para adaptarse a prioridades, procedimientos y necesidades comerciales cambiantes. Tipo de trabajo: Tiempo completo Beneficios: * Plan de jubilación 401(k) * Seguro dental * Seguro de salud * Seguro de vida * Tiempo libre pagado * Seguro de visión Idioma: * Mandarín (Requerido) * Taiwanés (Preferido) Capacidad de desplazamiento: * Whittier, CA 90605 (Requerido) Capacidad de reubicación: * Whittier, CA 90605: Reubicarse antes de comenzar a trabajar (Requerido) Ubicación de trabajo: En persona