Asistente Médico/Coordinador Quirúrgico

Este individuo necesitará viajar entre la oficina de Ft. Lauderdale (2 veces por semana) y la oficina de Miami (3 veces por semana). Pagaremos el reembolso por millaje a la tarifa actual del IRS por los viajes de ida y vuelta a ambas oficinas de médicos (pero no desde la residencia del empleado). Rol: Coordinador Quirúrgico Fecha de Revisión: 1/1/2026 Reporta directamente a: Gerente de Práctica Reporta indirectamente a: Cirujanos, Proveedores y/o el Director, VP o su designado Resumen del Puesto Esta posición es responsable de coordinar los aspectos administrativos, de seguros y de programación de las cirugías de los pacientes, actuando como el principal enlace entre el paciente, el cirujano, el personal intermedio y otros proveedores, la instalación quirúrgica y el seguro, incluyendo el apoyo a las asistencias médicas y a la práctica en la obtención de otras autorizaciones relacionadas con la práctica, referencias y la gestión del proceso general de solicitud de registros médicos. Las actividades y responsabilidades incluyen, pero no se limitan a, coordinar las fases del proceso quirúrgico desde el lado de la oficina/seguro, incluyendo la programación de cirugías, citas pre y postoperatorias, laboratorios y otras citas o requisitos, requisitos de seguro y documentación, tales como la obtención de registros médicos, referencias y/o autorizaciones previas según se requiera para cirugías o para apoyar a las asistentes médicas o proveedores, a solicitud. La posición requiere un comportamiento profesional y positivo durante todas las interacciones, incluyendo interacciones telefónicas, escritas o cara a cara con partes externas como pacientes, proveedores y compañías de seguros, así como con colegas internos como personal clínico, administrativo y corporativo. La posición también requiere que los coordinadores quirúrgicos aseguren que los pacientes estén debidamente preparados para la cirugía y que los horarios de los proveedores, las instalaciones y las necesidades de equipo estén alineados y que la oficina también esté preparada para cumplir con sus obligaciones de facturación, cobro y documentación de seguros. Esta posición reporta al Gerente de Práctica de la ubicación(s) designada(s) de práctica médica FPG. Destacados de las Responsabilidades Clave (9:00 am - 5:30 pm) Colaborar con el coordinador de la oficina para verificar datos demográficos, seguros y obtener la documentación requerida en el mostrador de recepción. Colaborar con el coordinador de la oficina para realizar verificaciones de elegibilidad de seguros y beneficios de pacientes antes de la cita y en el punto de atención, y en otros momentos necesarios. Colaborar con el coordinador de la oficina en la recaudación de obligaciones financieras de los pacientes, incluyendo copagos, coseguro y deducibles requeridos para procedimientos. Colaborar con el coordinador de la oficina para obtener detalles y solicitudes de planes de pago y dificultades financieras, donde sea aplicable, antes de programar procedimientos. Atender el teléfono de la oficina y responder a consultas por mensajes de texto y correo electrónico de pacientes existentes y prospectivos. Programar cirugías y visitas de seguimiento dentro del período global y seguimientos adicionales requeridos, según se indique, dentro del sistema de gestión de práctica y otras tecnologías de apoyo (por ejemplo, portal de pacientes), y en alineación con las prácticas de programación de la práctica y el horario y disponibilidad del proveedor respectivo, y la disponibilidad y protocolos de la instalación. Asegurar que la documentación preoperatoria requerida esté completa, incluyendo consentimientos, historia y físico, informes de laboratorio e imágenes, autorizaciones médicas y formularios requeridos de la instalación que se obtengan con antelación a las cirugías y procedimientos. Mantener el horario quirúrgico y los datos quirúrgicos y notas en el registro médico electrónico y preparar o enviar la documentación requerida a las instalaciones y aseguradoras. Colaborar, según sea necesario, con instalaciones, proveedores y proveedores de equipos para asegurar que los implantes, instrumentos o dispositivos especiales requeridos estén disponibles el día de la cirugía. Comunicar recordatorios de citas, confirmaciones y cambios a pacientes e instalaciones, incluyendo horarios de cirugía e instrucciones de registro. Solicitar y gestionar todas las solicitudes de autorización y referencia para la práctica. Gestionar y cumplir todas las solicitudes de registros médicos para la práctica. Participar en actividades relacionadas con el seguimiento de cancelaciones quirúrgicas o de procedimientos, ausencias, cobranza de saldos pendientes, verificaciones de elegibilidad y otros asuntos abiertos de seguros, incluyendo asistir con informes básicos de cirugías y procedimientos (listas de ausencias, utilización del horario, volúmenes de trabajo en cola). Trabajar con el Gerente de Práctica para cumplir o mejorar, según sea aplicable, métricas designadas u otros objetivos de rendimiento establecidos por el Gerente de Práctica o HSA. Apoyar actividades de capacitación cruzada y incorporación, incluyendo brindar apoyo en la capacitación y cobertura de respaldo según sea necesario a otros Coordinadores de Oficina o al Gerente de Práctica, a solicitud. Asistir y apoyar al Gerente de Práctica con otras operaciones y deberes administrativos de la práctica según se asigne. Trabajar en colaboración con el Gerente de Práctica, médicos, practicantes intermedios y otros personal clínico y no clínico para mantener y coordinar horarios clínicos y no clínicos, cobertura y disponibilidad de citas en la(s) ubicación(es) de la práctica, resolviendo conflictos y asegurando el uso apropiado de las franjas horarias. Apoyar el cuidado basado en el valor y brindar asistencia al Gerente de Práctica, proveedores y pacientes con la adherencia de los pacientes a las medidas de calidad, incluyendo realizar contacto con pacientes y seguros, programar citas para pacientes, siguiendo la recepción de servicios de los pacientes fuera de la ubicación de la práctica que satisfacen una medida de calidad y trabajando de otra manera en colaboración con los proveedores y el Gerente de Práctica en el abordaje de la lista de pacientes que deben recibir servicios, exámenes u otras acciones que apoyen las medidas de calidad. Asegurar que los registros requeridos se reciban antes de las visitas y asegurar la consulta. Esta posición sirve como un miembro tanto del equipo administrativo como clínico responsable de realizar actividades clínicas rutinarias y básicas y manejar funciones básicas de oficina. Los asistentes médicos trabajan bajo la dirección de proveedores licenciados para coordinar un flujo suave de pacientes a través de la oficina. La posición de Asistente Médico/Coordinador Quirúrgico en Florida Physician Group en Fort Lauderdale, FL implica trabajar estrechamente con el personal administrativo para equilibrar actividades clínicas y no clínicas. Las responsabilidades incluyen recibir a los pacientes, obtener información médica, medir signos vitales, preparar salas de examen, asistir con exámenes y procedimientos, administrar medicamentos e inmunizaciones, actualizar registros de salud electrónicos y coordinar citas y contacto con pacientes. El Asistente Médico/Coordinador Quirúrgico en Florida Physician Group es responsable de trabajar en colaboración con los proveedores para abordar las necesidades de los pacientes, proporcionar servicio al cliente y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de salud. Las funciones incluyen coordinar servicios para los pacientes, mantener registros y seguir protocolos. Las calificaciones incluyen habilidades sólidas de servicio al cliente, dominio de la terminología médica y experiencia en entornos de atención médica.