Asociado de Almacén de Servicio al Cliente

Ewing Outdoor Supply-Scottsdale 6363 S Hanover Road Elkridge, MD, EE.UU. **$18.00-+ según experiencia** Ewing Outdoor Supply es una empresa mayorista de paisajismo, riego y suministros al aire libre, de propiedad familiar y cuarta generación, que busca miembros de equipo confiables y centrados en el cliente para unirse a nuestro equipo de operaciones. Aunque tenemos muchos eslóganes en la empresa, dos son: "trata bien al cliente" y "diviértete haciéndolo!". Si eso suena como tú, sigue leyendo... Este rol ofrece una variedad de actividades, incluyendo servicio al cliente, operaciones de almacén, apoyo de inventario, entregas locales y asistencia en ventas, lo que lo ideal para alguien que disfruta estar activo, trabajar tanto en interiores como en exteriores y ser parte de un ambiente rápido y orientado al equipo. Aunque preferido, este rol práctico y fundamental no requiere experiencia previa en la industria; proporcionamos un entrenamiento de clase mundial para prepararte para el éxito desde el primer día! Entonces, ¿valoras el trabajo duro, el servicio al cliente y el trabajo en equipo? Si es así, ponte en contacto porque queremos conocerte! Responsabilidades Este rol apoya las operaciones diarias en un entorno mayorista rápido que sirve a contratistas y profesionales de la industria. Las responsabilidades del trabajo incluyen, pero no se limitan a: Servicio al Cliente y Ventas * Recibir a los clientes, responder llamadas, atender preguntas y construir relaciones con los clientes. * Apoyar a los clientes en la selección de materiales para paisajismo, suministros al aire libre y recomendaciones de productos de riego. Operaciones de Almacén y Patio * Preparar, organizar y cargar pedidos de clientes, incluyendo piedra, suelo, mantillo y materiales para paisajismo. * Mantener un almacén y patio limpios, organizados, bien surtidos y acogedores, siguiendo todos los estándares de seguridad de equipos y manejo de materiales. Gestión de Inventario * Recibir y almacenar entregas y transferencias. * Asistir con conteos cíclicos y verificaciones de precisión de inventario. Entrega y Transporte * Cargar y descargar materiales usando vehículos de entrega de la empresa siguiendo todos los protocolos de seguridad. * Entregar materiales de clientes en vehículos de entrega de la empresa a sitios de trabajo locales, proporcionando un servicio al cliente de clase mundial al llegar. Lo que estamos buscando... Licencia de conducir válida y historial de conducción limpio Capacidad para levantar 50-75 lbs regularmente Comodidad trabajando en interiores y exteriores Fuerte ética de trabajo y fiabilidad Habilidades básicas de matemáticas y comunicación * Un deseo de trabajar en equipo y brindar un servicio al cliente de clase mundial Preferido, pero no requerido... Experiencia como asociado de almacén Experiencia como conductor de entrega Certificación de montacargas Conocimiento de riego, plomería o materiales para paisajismo (recuerda, nuestro entrenamiento es genial) Bilingüe en español siempre es un plus Requisitos * Debe estar cómodo trabajando la mayor parte de su turno de pie y realizando tareas físicas repetitivas, como agacharse, hacer cuclillas y levantar por encima de la cabeza. * Debe estar cómodo operando y realizando entregas en una ruta diaria en un vehículo comercial Isuzu NRR 650 o similar. * Orientación al cliente y capacidad de adaptarse/responder a diferentes tipos de caracteres * Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva * Habilidades básicas de matemáticas * Capacidad para levantar 50-70 libras * Excelentes habilidades de comunicación, capaces de construir relaciones de confianza * Capacidad para desempeñarse en entornos de ritmo rápido * Licencia de conducir válida * Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo * Buen historial de conducción sin infracciones de tráfico Puntos extra para lo siguiente*** * Bilingüe (español e inglés) * Capacidad para operar montacargas y tractores en una variedad de condiciones climáticas y de tráfico (dispuesto a capacitar al candidato adecuado) * Experiencia laboral probada como Asociado de Servicio al Cliente, Asociado de Ventas o rol similar. * Conocimiento de los procedimientos de almacenamiento de inventario Beneficios * Plan de Salud (Médico, Dental y Visual) * Plan de Jubilación (401k, IRA) * Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) * Tiempo Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos) * Licencia Familiar (Maternidad, Paternidad) * Discapacidad a Corto y Largo Plazo * Capacitación y Desarrollo * Recursos de Bienestar * Participación en Beneficios Tenemos los **4 C's** que hacen que tu trabajo sea una carrera! Desarrollo Profesional- Para invertir en tu crecimiento personal y profesional, ofrecemos una variedad de recursos de capacitación. Compensación- Ofrecemos salarios competitivos en el mercado, grandes beneficios, tiempo pagado y potencial de bonificación! Cultura- Somos de propiedad familiar, lo que nos da una cultura única, y nos divertimos con todo lo que hacemos! Cuidado- Nos importa todos nuestros empleados porque no estaríamos donde estamos ahora (acercándonos a 100 años) si no fuera por ti!