Asociado de Experiencia del Cliente/ Centro de Llamadas

Como Representante de Experiencia del Cliente, desempeñarás un papel clave en la prestación de un servicio excepcional a nuestros clientes minoristas y en línea en todo Estados Unidos. Manejarás interacciones entrantes y salientes de clientes a través de teléfono y chat, proporcionando información sobre productos, resolviendo consultas y asegurando que cada cliente reciba un apoyo oportuno, preciso y empático. Tu capacidad para escuchar, resolver problemas y crear experiencias positivas ayudará a construir la lealtad de los clientes, fortalecer nuestra marca y contribuir a la retención de clientes y al crecimiento de las ventas. Este es un puesto a tiempo completo, en el sitio, de lunes a viernes. Los turnos son de 8 horas y se programan entre las 7:00 a.m. y las 5:00 p.m. hora del Pacífico.