Asociado de Ventas al Por Menor - Plaza del Valle

Fundada en 2010, POP MART es una empresa líder mundial de cultura pop y entretenimiento. Con la propiedad intelectual en su núcleo, POP MART trabaja con artistas y diseñadores de todo el mundo para desarrollar y operar IP, creando productos, servicios y experiencias de entretenimiento para los consumidores. Su cartera incluye personajes de IP queridos como THE MONSTERS, TWINKLE TWINKLE, CRYBABY, DIMOO, SKULLPANDA, Hirono y MOLLY. A partir de la primera mitad de 2026, POP MART tenía más de 100 millones de miembros registrados en todo el mundo, operaba 676 tiendas físicas y más de 2.800 máquinas expendedoras ROBO SHOP, y llegaba a casi 100 países y regiones a través de plataformas de comercio electrónico transfronterizo, trayendo alegría a los consumidores de todo el mundo. Posición: Asociado de Ventas al Por Menor Ubicación: Bakersfield, CA Departamento: Ventas Horario: $17.50 la hora Descripción del trabajo POP MART busca asociados de ventas enérgicos y enfocados en el cliente que sean apasionados por crear experiencias de compra memorables y dar vida a nuestra marca única. Como Asociado de Ventas, usted servirá como embajador de la marca brindando un servicio excepcional, estableciendo conexiones genuinas con los clientes y ayudando a impulsar el desempeño de la tienda a través del conocimiento del producto, la narración y la excelencia en ventas. En este rol, usted creará una experiencia de tienda atractiva comprendiendo las necesidades de cada cliente, presentándolos al mundo de juguetes coleccionables de POP MART y proporcionando recomendaciones personalizadas que inspiren entusiasmo y visitas repetidas. También apoyará las operaciones diarias de la tienda incluyendo el merchandising, la gestión de inventario y el mantenimiento de un ambiente limpio, organizado y acogedor. Se valora mucho una pasión por los juguetes de diseño, coleccionables, arte, moda, anime, juegos o cultura pop para tener éxito en este rol. Lo que usted logrará Brindar una experiencia excepcional al cliente dando una cálida bienvenida a cada invitado y estableciendo relaciones auténticas con los clientes. Convertirse en un embajador de la marca compartiendo con confianza la historia de POP MART, las colaboraciones con artistas, los personajes coleccionables, las colecciones de productos, las promociones y el programa de membresía. Educar a los clientes sobre nuestra cultura coleccionable, incluyendo Blind Boxes, MEGA Collections, accesorios, ediciones limitadas y nuevos lanzamientos de productos. Impulsar las ventas identificando las necesidades del cliente, haciendo recomendaciones personalizadas de productos, vendiendo mercancía complementaria y alcanzando metas de ventas individuales y de tienda. Procesar con precisión las compras de los clientes, devoluciones, intercambios y transacciones de fidelización utilizando el sistema de punto de venta. Asistir con la recepción de envíos, reposición de mercancía, organización de inventario y mantenimiento de la precisión del almacén. Mantener una presentación excepcional de la tienda asegurando la limpieza, organización y seguridad en todo el piso de ventas y el almacén trasero. Apoyar la precisión del inventario a través de conteos cíclicos, reposición de existencias y mejores prácticas operativas. Colaborar con los compañeros de equipo para lograr metas de ventas diarias, objetivos operativos y una experiencia excepcional para el cliente. Entrenar transversalmente para apoyar los procesos de reposición e inventario de la Máquina expendedora POP MART (vending) según lo requiera el negocio. Mantener el cumplimiento con las políticas de la compañía, procedimientos de manejo de efectivo y estándares de prevención de pérdidas. Lo que usted necesita Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido. Experiencia de 1+ año en el rostro de atención al cliente en el sector minorista, hospitalidad, entretenimiento o servicio preferido. Pasión por brindar un servicio al cliente excepcional y crear experiencias memorables. Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales con la capacidad de involucrar a clientes de diversos orígenes. Capacidad para establecer relaciones rápidamente y recomendar productos con confianza. Interés en coleccionables, juguetes de diseño, arte, anime, juegos, moda o cultura pop es muy preferido. Fuertes habilidades organizativas con la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno minorista de ritmo rápido. Confort para aprender nuevas tecnologías, sistemas de punto de venta y procesos operativos. Capacidad para trabajar de forma independiente mientras contribuye a un ambiente de equipo colaborativo. Capacidades bilingües o multilingües son un plus. Debe tener al menos 18 años de edad. Horario de trabajo y disponibilidad Debido a la naturaleza de las operaciones minoristas, se espera que los miembros del equipo mantengan una disponibilidad flexible para apoyar las necesidades del negocio. Los horarios de trabajo pueden incluir mañanas, tardes, noches, fines de semana, feriados y períodos de compras pico. Las asignaciones de horario se comunicarán de acuerdo con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables en materia de horarios. Lo que ofrecemos Compensación competitiva Oportunidades de crecimiento basado en el rendimiento Capacitación integral de incorporación y productos Entrenamiento de desarrollo de carrera y oportunidades de promoción interna Cultura de equipo colaborativa, inclusiva y creativa Oportunidades para apoyar nuevas aperturas de tiendas y eventos especiales de la marca La oportunidad de ser parte de una de las marcas de juguetes y coleccionables de diseño que más rápido crecen en el mundo El anuncio de trabajo destaca las responsabilidades más críticas y los requisitos del trabajo. No es todo inclusivo. Puede haber más deberes, responsabilidades y calificaciones para este trabajo. Requisitos físicos* Levantar, llevar, empujar o mover mercancía que pese hasta 50 libras con frecuencia. Permanecer de pie y caminar continuamente durante períodos prolongados, típicamente 6–8 horas por turno. Doblar, arrodillarse, agacharse, alcanzar por encima de la cabeza y subir escaleras o andamios de pie de manera segura con frecuencia. Realizar tareas repetitivas como abastecer mercancía, desempacar envíos, fijar precios a productos y organizar inventario. Trabajar eficientemente en un entorno minorista de ritmo rápido mientras maneja múltiples prioridades. Operar equipos minoristas estándar y herramientas de almacén, incluyendo escáneres portátiles, cuchillos de caja y escaleras. Trabajar en diferentes entornos incluyendo el piso de ventas, el almacén y las áreas de recepción. Detalles del rango de pago La tarifa de pago por hora para este puesto es de $17.50 por hora. Este rango se proporciona de acuerdo con las leyes de transparencia de pago estatales y locales aplicables y puede variar según la ubicación geográfica. La compensación individual se determinará según factores incluyendo el conocimiento relacionado con el trabajo, habilidades, experiencia y calificaciones.