Asociado de Ventas Minoristas - Westfield Culver City

Fundada en 2010, POP MART es una empresa global líder en cultura pop y entretenimiento. Con la propiedad intelectual en su núcleo, POP MART trabaja con artistas y diseñadores de todo el mundo para desarrollar y operar IP, creando productos, servicios y experiencias de entretenimiento para los consumidores. Su portafolio incluye personajes IP queridos como THE MONSTERS, TWINKLE TWINKLE, CRYBABY, DIMOO, SKULLPANDA, Hirono y MOLLY. A partir de la primera mitad de 2026, POP MART tenía más de 100 millones de miembros registrados en todo el mundo, operaba 676 tiendas físicas y más de 2,800 máquinas expendedoras ROBO SHOP, y llegaba a casi 100 países y regiones a través de plataformas de comercio electrónico transfronterizo, trayendo alegría a los consumidores alrededor del mundo. POP MART busca Asociados de Ventas enérgicos y centrados en el cliente que estén apasionados por crear experiencias de compra memorables y dar vida a nuestra marca única. Como Asociado de Ventas, usted servirá como embajador de la marca al ofrecer un servicio excepcional, construir conexiones genuinas con los clientes, y ayudar a impulsar el rendimiento de la tienda a través del conocimiento del producto, narración y excelencia en ventas. En este rol, usted creará una experiencia atractiva en la tienda al entender las necesidades de cada cliente, presentándoles el mundo de juguetes de arte coleccionables de POP MART, y proporcionando recomendaciones personalizadas que inspiren entusiasmo y visitas repetidas. También apoyará las operaciones diarias de la tienda incluyendo el mercadeo, la gestión de inventario, y mantener un ambiente limpio, organizado y acogedor. Una pasión por los juguetes diseñados, coleccionables, arte, moda, anime, juegos o cultura pop es altamente valorada y le ayudará a tener éxito en este rol. Las obligaciones incluyen: ofrecer una experiencia excepcional al cliente, convertirse en embajador de la marca, educar a los clientes sobre la cultura coleccionable, impulsar las ventas identificando las necesidades del cliente y haciendo recomendaciones personalizadas, procesar compras de clientes, ayudar con envíos y inventario, mantener la presentación de la tienda, apoyar la precisión del inventario, colaborar con compañeros de equipo, entrenamiento cruzado para operaciones de Robo Shop, y mantener el cumplimiento con las políticas de la compañía. Las calificaciones incluyen: diploma de escuela secundaria o equivalente, 1+ año de experiencia de venta al cliente en el retail preferido, pasión por el servicio al cliente, fuertes habilidades de comunicación, capacidad para establecer relaciones, interés en coleccionables o cultura pop preferido, fuertes habilidades de organización, comodidad con la tecnología, capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, habilidades bilingües un plus, y debe tener al menos 18 años de edad. El horario de trabajo requiere disponibilidad flexible incluyendo mañanas, tardes, noches, fines de semana, días festivos, y períodos de compras pico. Los requisitos físicos incluyen levantar con frecuencia hasta 50 libras, estar de pie y caminar durante 6-8 horas, inclinarse y alcanzar, realizar tareas repetitivas, trabajar en un ambiente de ritmo rápido, operar equipo de venta al por menor, y trabajar en varias áreas de la tienda. La tasa de pago por hora es de $17.28 por hora. POP MART ofrece compensación competitiva, oportunidades de crecimiento basadas en el desempeño, entrenamiento, desarrollo profesional, cultura colaborativa, oportunidades para eventos especiales, y la posibilidad de ser parte de una marca en crecimiento.