Atención al cliente/ Ventas al cliente

El equipo de Servicio y Venta al Cliente Pro de Home Depot se dedica a brindar una experiencia excepcional para los clientes profesionales, incluyendo contratistas, propietarios de propiedades y clientes comerciales. El equipo apoya cada etapa del viaje del cliente Pro, desde el cumplimiento eficiente de pedidos y el descarga segura hasta recomendaciones de productos expertas y soluciones de entrega personalizadas. Los miembros del equipo de Servicio y Venta al Cliente Pro construyen y mantienen relaciones profesionales con los clientes Pro, impulsan las ventas proactivamente aprovechando el conocimiento de los productos, los programas de lealtad y las recomendaciones personalizadas, mientras que brindan un servicio excepcional basado en las necesidades únicas de cada proyecto. Los miembros del equipo de Servicio y Venta al Cliente Pro se espera que cumplan con metas de ventas mensuales y otros indicadores para impulsar las ventas en la tienda. Ya sea asistiendo en la mesa Pro, cargando materiales, gestionando entregas o ofreciendo conocimiento especializado de pintura y productos, el equipo ayuda a asegurar que cada cliente Pro