Atención al cliente/Sales

El equipo de Servicio al Cliente y Ventas de Home Depot Pro está dedicado a brindar una experiencia excepcional para clientes profesionales, incluyendo contratistas, propietarios de propiedades y clientes comerciales. El equipo apoya cada etapa del viaje del cliente Pro, desde la satisfactoria llenura de pedidos y el descarga segura hasta recomendaciones de productos expertas y soluciones de entrega personalizadas. Los miembros del equipo de Servicio al Cliente y Ventas Pro construyen y mantienen relaciones profesionales con los clientes Pro, impulsan las ventas proactivamente utilizando el conocimiento de productos, programas de lealtad y recomendaciones personalizadas, mientras que proporcionan un servicio excepcional basado en las necesidades únicas de cada proyecto. Los miembros del equipo de Servicio al Cliente y Ventas Pro se espera que cumplan con los objetivos de ventas mensuales y otros métricas para impulsar las ventas en la tienda. Ya sea ayudando en el Desk Pro, cargando materiales, administrando entregas o ofreciendo conocimiento especializado de pintura y productos, el equipo ayuda a asegurar que cada cliente Pro tenga éxito en su