Atendiente de Preparación de Habitación

Descripción de la Empresa En el corazón de la calle Knox, una nueva forma de vida está tomando forma. Un destino revolucionario que transformará Dallas para siempre, The Knox, Auberge Collection, debutará en 2026 como la dirección más cautivadora de la ciudad, un tapiz de diseño audaz concebido por el aclamado internacionalmente Martin Brudnizki Design Studio. El hotel ofrece 140 habitaciones y suites para huéspedes imaginativas artísticamente, cada una con textura, glamour y carácter. Los huéspedes se desplazan entre cuatro lugares de comida y bebida distintivos, desde un salón y terraza de todo el día hasta el zumbido magnético de un bar de cócteles escondido y el jardín de la piscina animado. Una colección de espacios para eventos bellamente equipados, cada uno diseñado para reuniones íntimas y celebraciones grandiosas alike, ofrece un elegante escenario para alojar los momentos más memorables de la ciudad. El hotel introducirá un concepto Wellbeing by Auberge, donde los rituales de salud de la piel se encuentran con terapias de vanguardia en un entorno alegre pero sereno. Para más información: https://auberge.com/the-knox/ Sigue The Knox en Instagram @theknoxauberge Descripción del Puesto El Atendiente de Preparación de Habitación prepara las habitaciones de los huéspedes para su uso nocturno completando el servicio programado, renovando la habitación y disponiendo los amenities según los estándares del hotel. El rol proporciona un servicio discreto y cortés mientras respeta la privacidad y los objetos personales del huésped. * Realizar el servicio en las habitaciones asignadas durante el período de preparación nocturna según los procedimientos del hotel. * Preparar las camas para la noche y disponer la ropa de cama de manera ordenada. * Refrescar la habitación ordenando, vaciando los cestos de basura y enderezando los muebles y objetos de los huéspedes sin perturbar sus objetos personales. * Limpiar y reabastecer los baños, toallas, artículos de tocador y otros amenities aprobados según sea necesario. * Cerrar las cortinas, ajustar la iluminación y configurar la presentación nocturna de la habitación según los estándares del hotel. * Entregar artículos, amenities o mensajes solicitados a las habitaciones de los huéspedes de manera oportuna. * Informar a un supervisor sobre problemas de mantenimiento, objetos perdidos, daños, preocupaciones de seguridad y condiciones inusuales de la habitación. * Registrar las habitaciones completadas y comunicar problemas de servicio o solicitudes de los huéspedes al equipo de liderazgo de limpieza. * Utilizar productos de limpieza y equipos de manera segura y mantener la carretilla de limpieza y el área de trabajo limpias y organizadas. * Respetar la privacidad del huésped, seguir los procedimientos de entrada a la habitación y proteger la información confidencial. * Seguir las políticas, estándares de servicio y requisitos de salud y seguridad del hotel. * Cumplir todas las políticas, procedimientos y estándares de marca de limpieza. * Cumplir las expectativas de productividad y calidad para la experiencia del huésped. * Comunicarse eficazmente con supervisores y miembros del equipo sobre necesidades. * Ser capaz de usar un dispositivo electrónico donde se cargará la asignación de tareas e ingresar tickets de mantenimiento. * Utilizar eficazmente los sistemas de comunicación proporcionados por el hotel siguiendo la política de protocolo de comunicación. Cualificaciones * Experiencia previa en limpieza requerida. Experiencia previa en un hotel de lujo o de servicio completo preferida. * Fuerte atención al detalle y un enfoque cortés y centrado en el servicio. * Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar las habitaciones asignadas y completar las tareas dentro del tiempo programado. * Buenas habilidades de comunicación y capacidad para seguir instrucciones. * Flexibilidad para trabajar turnos de noche, fines de semana y vacaciones según sea necesario. * Capacidad para estar de pie, caminar, agacharse y mover suministros de limpieza durante un turno, con o sin acomodación razonable. * Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. * Habilidades de comunicación eficaces; capacidad bilingüe preferida. Información Adicional sobre Auberge Collection Auberge Collection es una cartera de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque elaborado de lujo y traen a la vida el alma del lugar a través de un cautivador diseño, una excepcional gastronomía, un bienestar innovador y un servicio cortés pero discreto. Con 30 hoteles, resorts y residencias únicos, Auberge invita a los huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseables del mundo. Para más información: auberge.com Conéctate con Auberge Collection en Instagram, TikTok, Facebook y LinkedIn @Auberge y #AlwaysAuberge Sobre Friedkin Friedkin es una familia de marcas globales de propiedad privada que abarca automoción, entretenimiento, hostelería, inversiones y deportes. Fundada en 1969 y con sede en Houston, Texas, la empresa es dirigida por el director ejecutivo Dan Friedkin y unida por una misión para construir marcas innovadoras que redefinan el status quo. La cartera de Friedkin incluye Gulf States Toyota, 30WEST, Accelerated Solutions Group, AS Roma, Ascent Automotive Group, Auberge Collection, Congaree, Copilot Capital, Diamond Creek, Everton Football Club, GSFSGroup, Imperative Entertainment, Legendary Expeditions, NEON, Northside Lexus, Pursuit Sports, The Friedkin Group International, USAL y Westside Lexus. Para más información, visite www.friedkin.com The Knox Hotel Employer LLC es un Empleador de Oportunidades Iguales, M/F/D/V. The Knox Hotel Employer LLC proporciona oportunidades de empleo iguales (EEO) a todos los miembros del equipo y solicitantes de empleo sin distinción por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o genética. Además de los requisitos de la ley federal, The Knox Hotel Employer LLC cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en cada ubicación donde la empresa tiene instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, reincorporación, transferencia, licencias, compensación y capacitación