Auxiliar administrativo de planta - Unidad de Medicina General/Enfermedades Infecciosas 7S

El Auxiliar Administrativo del Pabellón brinda apoyo administrativo al equipo de atención médica, al paciente, a la familia y a los visitantes del Hospital John H. Stroger, Jr. Contribuye a las operaciones que mejoran la eficiencia y las comunicaciones de la unidad. Promueve un entorno positivo centrado en el cliente. Notifica a los médicos y enfermeras correspondientes la llegada de nuevos ingresos y/o traslados. Informa al mostrador de información de pacientes sobre aquellos que están en la Lista de Restricción de Visitantes y en situaciones de emergencia (por ejemplo, Código Azul). Notifica al Servicio Ambiental para que limpie la habitación de los pacientes después del alta o fallecimiento, según sea necesario. Realiza funciones administrativas de manera eficiente. Mantiene un nivel adecuado de formularios, materiales y suministros de manera organizada, y tiene historias clínicas previas para los procedimientos de tiempo de inactividad. Registra altas desde una ubicación remota. Elimina todas las altas del sistema Cerner al menos 30 minutos después de que el paciente haya abandonado la unidad. Realiza funciones informáticas: ingresa todos los datos de altas, incluyendo altas contra el consejo médico (AMA), fugas y fallecimientos en la computadora de manera precisa y oportuna. Verifica el censo y concilia las instantáneas de la lista impresa de pacientes de Cerner en el momento especificado o según sea necesario. Programa citas post-hospitalización según se indique. Realiza la entrada de datos en Cerner/Tele tracking, el sistema OB QS Prenatal. Ingresa y/o actualiza los servicios médico-quirúrgicos y codifica por colores cuando sea apropiado. Realiza la limpieza rutinaria de los terminales Wyse, teclados e impresoras. Reporta cualquier problema o falla con computadoras o impresoras al mostrador de ayuda de HIS, publica el número de orden de trabajo en los elementos rotos. Reabastece/reemplaza ratones de computadora, tóner, otros dispositivos o suministros según sea necesario. Revisa e informa sobre posibles riesgos de seguridad en todo el equipo, por ejemplo, cables pelados, conexiones sueltas, etc. Demuestra conocimiento de los derechos del paciente/familia: garantiza que se mantenga la privacidad y confidencialidad en toda la información relacionada con los pacientes. Trata a los pacientes y sus familias con respeto, cortesía y dignidad. Otros estándares de desempeño relacionados: Asiste y realiza las clases/competencias anuales obligatorias según lo requerido. Demuestra puntualidad al presentarse en la unidad asignada/re-asignada. Mantiene un buen récord de asistencia. Cumple con el código de vestimenta del hospital. Conoce y sigue los procedimientos de emergencia, simulacros de incendio, procedimientos de evacuación y el plan y procedimientos de desastre interno/externo. Se adapta a los cambios en la carga de trabajo de manera profesional y cortés. Colabora en la implementación de cambios y actividades para mejorar la atención al paciente. Realiza otras tareas asignadas. Cualificaciones mínimas: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente GED (debe presentarse como prueba en la entrevista). Se requiere un mínimo de un (1) año de experiencia administrativa. Se requieren habilidades básicas en computación. Cualificaciones preferidas: Se prefiere experiencia en atención al paciente. Se prefiere ser bilingüe. Se prefiere conocimiento de terminología médica. Conocimientos, habilidades y capacidades: Fuertes habilidades interpersonales. Habilidades de respuesta rápida en emergencias. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita necesarias para comunicarse con todos los niveles del personal y una población de pacientes compuesta por culturas y grupos de edad diversos. Demuestra habilidades analíticas y organizativas, resolución de problemas, pensamiento crítico y gestión/resolución de conflictos. Demuestra atención al detalle, precisión y exactitud. Capacidad para cumplir con plazos en un entorno de ritmo rápido y estresante. Capacidad para tomar decisiones apropiadas y oportunas. Capacidad para cumplir con las políticas y estándares departamentales utilizando las mejores prácticas e incorporando el uso del registro electrónico de salud (EHR). Capacidad para cumplir con los estándares de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Capacidad para cumplir con las credenciales apropiadas. Este puesto funciona dentro de un entorno de atención médica. El titular es responsable de cumplir con todos los requisitos de seguridad específicos del hospital y del departamento. Esto incluye, entre otros, cumplir con los requisitos de equipo de protección personal, prácticas de lavado de manos y desinfección, y controles de ingeniería y prácticas laborales específicos del departamento según lo especificado por la política hospitalaria. Los candidatos que soliciten este puesto de AUXILIAR ADMINISTRATIVO DEL PABELLÓN en el Sistema de Salud y Hospitales del Condado de Cook deben cumplir con requisitos específicos de credenciales. El trabajo implica proporcionar apoyo administrativo en la Unidad de Medicina General/Enfermedades Infecciosas 7S. Tenga en cuenta que las ofertas de empleo están sujetas a referencias profesionales, verificaciones de antecedentes y licencias/certificaciones.