Capacitador Clínico

Estamos buscando una Enfermera Vocacional Licenciada para unirse a nuestro equipo como Capacitador Clínico en Fresno, CA. Este puesto no exento forma parte del equipo de capacitación en la prestación de servicios responsable de la atención médica de calidad en los centros de salud. Este puesto educa las actividades del personal de enfermería (por ejemplo, enfermeras, asistentes médicos, etc.) para garantizar la calidad de la atención, el flujo de pacientes y el cumplimiento de las normativas y los órganos de gobierno. Además, como miembro del equipo de operaciones clínicas, el Capacitador Clínico evalúa, entrena y guía el desempeño del personal, además de brindar atención médica indirecta y directa dentro del alcance de su respectiva certificación de asistente médico. Bajo la supervisión del Director de Operaciones Clínicas, el Capacitador Clínico ayudará en el soporte continuo del registro médico electrónico, el sistema de gestión de prácticas y otros sistemas de información clínica. Un papel principal será proporcionar capacitación y apoyo al personal clínico en todas las políticas y procedimientos de enfermería en los sistemas de tecnología de la información de salud. Este puesto también será responsable de ser el soporte principal para solucionar problemas, resolver y crear procesos de flujo de trabajo que aborden las políticas y procedimientos de UHC. El puesto implicará trabajar con Tecnología de la Información de Salud, Mejora de la Calidad, Enfermeras y Asistentes Médicos, incluido el Gerente del Centro de Salud. El candidato seleccionado debe tener excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, demostrar conocimiento de Microsoft Office y poseer conocimiento de las políticas y procedimientos generales de oficina. El Capacitador Clínico debe poseer la capacidad de ejercer un juicio profesional que implique el acceso a información privilegiada, orientar a los nuevos empleados y proveedores sobre las políticas y procedimientos del registro médico electrónico, demostrar la capacidad de utilizar habilidades de identificación y solución de problemas y presentar la capacitación de una manera organizada y comprensible. El Capacitador Clínico debe ser capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente, mantener la atención a los detalles, dar seguimiento a las tareas laborales, cumplir con los plazos y comunicar actualizaciones de estado regulares. Responsabilidades: Trabaja en estrecha colaboración con el Gerente del Centro de Salud y otros miembros del equipo directivo para: Ayudar a mantener el flujo de pacientes mediante la promoción del cumplimiento de las políticas y la educación en el centro de salud a un nivel que respalde los estándares y objetivos de productividad de la agencia. Se comunica con el personal correspondiente según sea necesario para examinar, revisar y evaluar los procesos dentro de la clínica para promover la eficiencia. Capacita al proveedor y al personal de enfermería según sea necesario con respecto a procedimientos, formularios y cambios de procedimientos, etc. Mantener registros precisos de todas las sesiones educativas (incluida la hoja de asistencia) y almacenarlas en un lugar accesible para todo el personal. Calificaciones: EDUCACIÓN: Graduado de una escuela acreditada y poseer una licencia válida de título de Enfermera Vocacional Licenciada (LVN). Licencia/Certificación: Certificación de salvavidas válida (CPR, BLS, etc.). EXPERIENCIA ANTERIOR: Mínimo 2 años de experiencia como LVN, preferiblemente en un entorno de atención ambulatoria. Mínimo 1 año de experiencia en supervisión y capacitación. Antecedentes en revisión de utilización, gestión de riesgos y estándares de licencia. HABILIDADES: Bilingüe (inglés/español). Capacidad para construir y mantener rápidamente una buena relación con los pacientes y proveedores de diferentes procedencias; jugador de equipo. Capacidad para facilitar frente a una audiencia. Capacidad para mantener a la audiencia comprometida. Orientado al servicio al cliente. Sólidas habilidades informáticas. Familiarizado con el aprendizaje de adultos y las técnicas de capacitación general. Perspectiva profesional positiva. Flexibilidad y confiabilidad. Demostración de buenas habilidades para la resolución de problemas; buen juicio. Habilidades efectivas de liderazgo/supervisión. Prácticas y procedimientos modernos de oficina, incluido el correo electrónico. Atención al detalle y excelente seguimiento de las tareas laborales. Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. Capacidad para funcionar en todas las instalaciones. El rango de salario por hora que UHC espera razonablemente pagar por el puesto al momento de la contratación comienza en $35.43 por hora. Nuestros salarios dependen de los conocimientos, las habilidades y la experiencia. Además, nuestro paquete integral de beneficios para empleados con estatus regular incluye: Seguro médico, dental y de la visión con un costo de prima bajo. Tiempo libre pagado y días festivos pagados. Plan 401k con contribución de contrapartida. Asistencia educativa. Descuentos para empleados y más.