Consejero de Ventas - Bilingüe Mandarín

Reunirse con individuos y familias para entender sus necesidades y recomendar productos y servicios funerarios y de cementerio apropiados. Vender servicios funerarios pre-necesidad y en necesidad, propiedad del cementerio, productos de conmemoración y mercancía relacionada. Construir y mantener un pipeline de clientes potenciales a través de generación de leads, prospección externa, referencias, networking y alcance comunitario. Responder a leads entrantes, consultas de clientes y oportunidades de venta espontáneas. Realizar seguimiento con clientes potenciales a lo largo del proceso de venta. Desarrollar relaciones a largo plazo con clientes, familias y miembros de la comunidad local. Explicar productos, servicios, precios y opciones disponibles de manera clara y compasiva. Guiar a los clientes a través de las decisiones de compra y completar los contratos de ventas y documentación requeridos. Usar HubSpot para gestionar leads, relaciones con clientes, citas, actividad de seguimiento y oportunidades de venta a lo largo del proceso de venta. Asistir a servicios funerarios y conmemorativos según sea apropiado para apoyar a las familias. Participar en eventos comunitarios, oportunidades de networking y citas de clientes fuera del sitio. Asociarse con equipos de liderazgo de funerarias, cementerios, operaciones y ubicaciones para proporcionar una experiencia positiva al cliente.