Coordinador de Acceso y Programación de Pacientes OPS (Bilingüe inglés y español)

**Número de trabajo:** 541637 **Tipo de trabajo:** Tiempo parcial temporal **Ubicación:** Campus Principal (Gainesville, FL) **Categorías:** Oficina/Administrativo/Soporte Fiscal **Departamento:** 29070900 - MD-OBGYN-MEDICINA MATERNOFETAL **Título de Clasificación:** Coordinador de Acceso y Programación de Pacientes OPS **Requisitos Mínimos de Clasificación:** Algunos estudios universitarios con dos años de experiencia en un área apropiada; o una combinación equivalente de educación y experiencia. Fluidez en inglés y español hablado y escrito. Transporte confiable y disposición para viajar a sitios de clínicas móviles en todo el centro-norte de Florida. Experiencia en programación de pacientes, acceso a pacientes, administración de consultorio médico, servicio al cliente de atención de salud o un entorno relacionado. **Descripción del Trabajo:** **Acceso y Programación de Pacientes** --------------------------------- * Programar nuevos y pacientes de retorno en Epic utilizando tipos de cita aprobados, guías de decisión y flujos de programación. * Coordinar citas en ubicaciones de clínicas móviles rotativas y proporcionar instrucciones precisas sobre el sitio, llegada y preparación. **Registro y Experiencia del Paciente** --------------------------------------- * Ser la primera voz que muchos pacientes escuchan y la primera persona que conocen en la clínica. * Ayudar a los pacientes con formularios, procesos de ayuda financiera, flujos de transporte y otros apoyos de acceso aprobados. * Completar el registro y el check-in; verificar identidad, datos demográficos, información de contacto, idioma preferido, preferencias de comunicación, información de seguro cuando sea aplicable y consentimientos requeridos. **Enrutamiento de Llamadas y Mensajes Clínicos** ------------------------------------------ * Contestar llamadas entrantes y determinar si cada solicitud es administrativa o clínica. * Completar y documentar la programación o seguimiento dirigido por el clínico. **Registros, Soporte Administrativo y Calidad** ------------------------------------------------ * Obtener registros prenatales previos, de parto, hospitalarios, de laboratorio, de imágenes y de especialidades e identificar información faltante antes de las visitas. * Mantener documentación precisa y oportuna en Epic, encuentros telefónicos, intentos de contacto y registros de programación. **Preparación de la Unidad Móvil e Inventario Administrativo** ------------------------------------------------------ * Compartir la responsabilidad de mantener una clínica móvil organizada, limpia, completamente surtida y lista para pacientes bajo la dirección del Gerente del Programa OBMOC. * Mantener suministros de recepción, registro, oficina, educación y otros asignados no clínicos. * Participar en el reabastecimiento semanal y la revisión de inventario mensual; informar faltas recurrentes o problemas de almacenamiento. * Ayudar con la configuración y desmontaje de la clínica móvil y mantener áreas de trabajo seguras y ordenadas. **Salario Esperado:** $15.00 por hora **Calificaciones Requeridas:** Algunos estudios universitarios con dos años de experiencia en un área apropiada; o una combinación equivalente de educación y experiencia. Fluidez en inglés y español hablado y escrito. Transporte confiable y disposición para viajar a sitios de clínicas móviles en todo el centro-norte de Florida. Experiencia en programación de pacientes, acceso a pacientes, administración de consultorio médico, servicio al cliente de atención de salud o un entorno relacionado. **Preferido:** * Fuertes habilidades organizacionales, atención al detalle excepcional y capacidad para manejar prioridades compitentes. * Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para construir confianza con los pacientes * Certificación actual de Asistente de Enfermería (CNA). Para un candidato calificado de otro modo que esté interesado en agregar esta habilidad, OBMOC apoyará los esfuerzos para obtener la certificación CNA. * Experiencia obteniendo y documentando signos vitales en un entorno de atención de salud. * Experiencia programando pacientes en Epic. * Experiencia en obstetricia/ginecología, salud de la mujer, salud materna, atención primaria, salud comunitaria o atención de salud móvil. * Conocimiento de terminología médica y flujos de trabajo de citas relacionadas con el embarazo. **Instrucciones Especiales para los Solicitantes:** Para ser considerado, debes subir tu carta de presentación y currículum. La solicitud debe enviarse antes de las 11:55 p.m. (ET) de la fecha final de publicación. **Evaluación de Salud Requerida:** Sí **Publicado:** 06 Oct 2026 Hora de verano del este **Las solicitudes cierran:** 13 Oct 2026 Hora de verano del este