Coordinador de Admisiones

Se prefiere bilingüe en español - 5 días a la semana, de 9am a 5:30pm, 3 turnos de fin de semana por cada programa de 6 semanas. Este puesto es responsable de responder a referidos de médicos, hospitales, SNFs, ALRs y la comunidad con habilidades que incluyen un servicio al cliente excepcional, realizar entrada de datos, recuperar información de varios sistemas de software, documentar, procesar y seguir con los referidos de cuidados paliativos. El Coordinador Clínico/Intake de Admisiones sirve como enlace de servicio al cliente con las fuentes de referencia para obtener documentación que respalde el diagnóstico terminal y la admisión a cuidados paliativos. Requisitos: Mínimo de tres (3) años de capacitación o experiencia laboral equivalente en servicios administrativos, de oficina o de facturación preferidos. Debe poseer un mínimo de habilidades intermedias en computación y software. Se prefiere conocimiento de Netsmart EMR. Este puesto también requiere fuertes habilidades de comunicación, incluyendo excelentes habilidades verbales y escritas. Se prefiere título de Asociado. Este puesto también requiere una comprensión de los cuidados al final de la vida y debe tener la capacidad de mantener relaciones armoniosas y constructivas con clientes internos y externos. La asistencia es una condición de empleo. Áreas de Resultado Clave: Responsable de obtener aprobaciones en aplicaciones comunitarias y de residencias de ancianos. Coordinación con la comunidad y las instalaciones para satisfacer sus necesidades de servicio. Debe tener la capacidad de realizar múltiples tareas, funcionar de manera independiente y como miembro del equipo. Capacidad para mantener relaciones armoniosas y constructivas con clientes internos y externos. Demostrar habilidades de comunicación efectivas escritas y verbales. Proporcionar información a pacientes potenciales, familias y fuentes de referencia. Demostrar una coordinación efectiva de los referidos de médicos y otras fuentes de referencia. Participar en la cobertura del personal cuando sea necesario en fines de semana/días festivos y emergencias. Participar en programas de la agencia y la comunidad según se solicite para promover el crecimiento profesional y la comprensión de los cuidados paliativos. Entrada de datos de información. Mantener un alto nivel de urgencia, conciencia del cliente y excelencia en el servicio. Participar como un partidario activo del programa de cumplimiento de Treasure Coast Hospice, incluyendo un énfasis en informar, así como en cumplir con todas las leyes Federales, Estatales y Locales, así como con el programa de cumplimiento de la organización. Enseñar y mantener los estándares de Treasure Coast Hospice con un enfoque en una documentación perfecta, visitas perfectas, comunicación perfecta, y vestimenta & comportamiento profesional. Liderar, desarrollar y motivar a los empleados con confianza, energía, integridad y recursos. Cumplir con todas las responsabilidades relacionadas con el éxito del plan estratégico de la organización, según se solicite y asigne. Categoría OSHA: El puesto se clasificará como categoría III (no implica exposición rutinaria o potencial a sangre, fluidos corporales/tejidos). Condiciones de Trabajo: Escribir o trabajar principalmente con los dedos en lugar de con toda la mano como en el manejo. Sedentario – Exertir hasta diez libras de fuerza ocasionalmente y/o una cantidad insignificante de fuerza frecuentemente o constantemente para levantar, transportar, empujar, jalar o mover objetos, incluyendo el cuerpo humano. El trabajo sedentario implica sentarse la mayor parte del tiempo. Los trabajos son sedentarios si la caminata y la posición de pie son requeridas ocasionalmente y se cumplen todos los demás criterios sedentarios. El trabajo requiere una agudeza visual cercana como/preparar y analizar datos y cifras; transcribir, ver un terminal de computadora; lectura extensa. Información Adicional: El titular del puesto puede requerir realizar deberes de emergencia antes, durante y/o más allá de las horas o días laborales normales en caso de una emergencia, situación de crisis o desastre (hecho por el hombre o natural) incluyendo sitios de evacuación. La persona en el puesto trabajará en un lugar libre de humo y se espera que cumpla con todas las restricciones de tabaquismo. EGO/Lugar de Trabajo Libre de Drogas