Coordinador de Servicio

La misión de Project FIND es proporcionar a los adultos mayores de bajos y moderados ingresos y a las personas sin hogar los servicios y el apoyo que necesitan para enriquecer sus vidas y vivir de manera independiente. Hoy, Project FIND opera tres residencias de vivienda asistida que albergan a aproximadamente 600 personas y cuatro centros para mayores con más de 3,000 miembros. Nuestros miembros y residentes van desde los saludables y activos hasta los frágiles y confinados a casa, así como aquellos que se encuentran en situación de homelessness. Para todos estos hombres y mujeres, Project FIND es un recurso crítico, proporcionando vivienda, comidas y programas que ayudan a las personas a navegar los desafíos del envejecimiento fomentando la participación comunitaria y la vida saludable. Visite nuestro sitio web en: www.projectfind.org. El Coordinador de Servicios trabajará con inquilinos, todos ellos adultos mayores, en el Hotel Woodstock. El programa ofrece servicios de gestión de casos, información, referencias, asesoramiento, asistencia para la vivienda e intervención en crisis para los clientes y sus familias. El Coordinador de Servicios es responsable de realizar evaluaciones detalladas para determinar las necesidades y la elegibilidad de los clientes para los servicios, interactuando con los clientes para desarrollar e implementar un plan de servicios y proporcionando gestión de casos de apoyo y asesoramiento de manera regular y continua. Realizar la admisión y el cribado de evaluación, evaluando las necesidades y apoyos de salud mental y física, y la elegibilidad financiera para beneficios y derechos, realizar visitas a domicilios, oficinas y comunidades para abordar necesidades no satisfechas. Implementar intervenciones constructivas a corto y largo plazo a través de asesoramiento, educación sobre apoyos de asesoramiento, gestión de casos, defensa, referencia a servicios adicionales, planificación a largo plazo y asistencia con beneficios. En colaboración con la Gestión de Propiedades, ayudar con declaraciones de ingresos, mantenimiento de subsidios de alquiler, solicitudes de vivienda y recertificaciones, y ayudar en la recolección de alquiler según sea necesario. Trabajar en estrecha colaboración con todos los departamentos dentro de la agencia, incluyendo gestión de propiedades, mantenimiento, limpieza y el Centro para Adultos Mayores, para asegurar un apoyo integral a los inquilinos. Además, ser capaz de coordinar con contactos colaterales, como proveedores de atención médica, agencias de cuidado a domicilio, miembros de la familia y otros cuidadores formales e informales para promover la salud, seguridad y bienestar general de los inquilinos. Proporcionar apoyo directo y educación a los clientes y sus cuidadores sobre temas que pueden ayudar a respaldar el envejecimiento en el lugar, el autocuidado, la salud y bienestar, así como la planificación de directivas anticipadas y de fin de vida. Facilitar grupos utilizando currículos publicados sobre temas como reducción de daños, vida consciente, reducción del estrés o gestión financiera. Proporcionar documentación oportuna y mantenimiento de archivos de clientes y notas de progreso. Proporcionar cobertura para participantes del programa no asignados, según sea necesario. Después de seis meses, ayudar con la capacitación y apoyo del nuevo personal en funciones esenciales del trabajo, según se solicite. Realizar otras tareas relacionadas según se solicite o asigne. Se prefiere título universitario o un mínimo de 2 años de experiencia relevante. Se prefiere licencia de LMSW o LCSW. Compromiso con la misión de Project FIND. Se prefiere experiencia trabajando con poblaciones y familias de adultos mayores. Se prefiere fluidez en español. Se requiere capacidad para proporcionar documentación precisa y oportuna. Habilidades de gestión del tiempo para coordinar múltiples responsabilidades y servicios. Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo, tanto en un entorno doméstico como en una oficina. Mantener la confidencialidad del cliente y de la agencia. Excelentes habilidades interpersonales, de oratoria y de comunicación escrita. Ser hábil en la mediación/negociación de conflictos y tener un enfoque asertivo para la resolución de problemas. Capacidad para utilizar varios programas informáticos, específicamente Microsoft Word y Excel. Ser creativo y flexible.