Coordinador de ventas (SoFi Stadium)

LEGENDS GLOBAL Legends Global redefine la excelencia en deportes, entretenimiento y eventos en vivo. Combinamos una experiencia inigualable con un alcance global, ofreciendo soluciones integrales, desde el desarrollo de recintos, la gestión de recintos y la reserva de eventos hasta la estrategia de ingresos y la hospitalidad. Legends Global ofrece un enfoque de 360 grados, basado en datos, en Global Partnerships, Hospitalidad, Mercancías y Atracciones, trabajando con clientes de primer nivel para ofrecer experiencias excepcionales. Nuestra organización se compromete a construir un entorno inclusivo e innovador donde las diferencias impulsen soluciones que beneficien a nuestros miembros del equipo, invitados y socios. Guiados por nuestros valores de respeto, integridad y responsabilidad, creamos un lugar de trabajo donde todos puedan tener éxito. ¿Estás listo para formar parte del equipo que está transformando el entretenimiento en vivo? Únete a nosotros para hacer que las leyendas sucedan! **EL ROL** El coordinador de ventas y servicio es responsable de apoyar al equipo de ventas grupales administrando las tareas operativas esenciales, la organización del CRM, la comunicación logística y las funciones administrativas necesarias para la realización de eventos grupales. Este puesto colaborará con los departamentos internos para garantizar una ejecución sin problemas de las experiencias grupales en SoFi Stadium. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES * Gestionar la logística para todas las ventas grupales, incluyendo documentación, pedidos de eventos, comunicación interna y cronogramas. * Coordinar directamente con el departamento de Catering para asegurar que los requisitos de alimentos y bebidas estén alineados y se ejecuten con precisión. * Servir como el principal enlace interno para recorridos, llegadas grupales y necesidades operativas del día del evento. * Asistir con la entrada de datos de CRM, precisión de informes y mantenimiento continuo. * Apoyar en facturación, carga de boletos, seguimiento de necesidades de clientes y monitoreo de datos de boletos. * Generar informes semanales de ventas y operaciones para revisión del departamento. * Asistir a los Ejecutivos de Cuentas con tareas de prospectación entrante y saliente, investigación de leads y comunicaciones de seguimiento. * Apoyar en la ejecución de campañas de marketing y ventas, incluyendo coordinación de alcance y seguimiento del rendimiento. * Manejar el material de ventas como fotos, materiales promocionales y contenido de presentación. * Coordinar con Operaciones, Marketing, Boletería y otros departamentos del recinto para garantizar alineación y comunicaciones claras. * Proporcionar un excelente servicio al cliente y mantener una presencia positiva y profesional. * Debe estar disponible para fines de semana y eventos especiales según sea necesario. * Realizar tareas adicionales asignadas. Descargo de responsabilidad: Lo anterior está destinado a describir el contenido general y los requisitos para el desempeño de este trabajo. No se pretende que se interprete como una declaración exhaustiva de deberes, responsabilidades o requisitos. CUALIFICACIONES Para desempeñar este trabajo con éxito, el candidato debe poder realizar cada deber esencial anterior al más alto nivel. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. * Fuerte compromiso para ofrecer un alto nivel de servicio al cliente y al cliente con iniciativa demostrada y habilidades culinarias. * Orientado al servicio al cliente con la capacidad de interactuar con todos los niveles de la gestión. * Debe ser flexible para trabajar horas extendidas debido a los requisitos del negocio, incluyendo noches tardías, fines de semana y feriados. * Debe ser capaz de trabajar en un entorno de equipo. * Alto nivel de atención a los detalles y organización. * Debe tener al menos 18 años * Dispuesto a trabajar en horarios que varíen según el programa del evento * Experiencia previa en catering o ventas de eventos requerida * Tres a cinco años de experiencia relacionada * Licenciatura o combinación equivalente de educación y experiencia relacionada y/o formación * Resourceoso, innovador y de pensamiento progresista, con un espíritu emprendedor * Experiencia en análisis financiero y planificación, presupuesto y marketing * Conocimiento de los mercados locales y regionales, operaciones de recintos y industrias de eventos especiales * Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente * Capacidad para evaluar eficazmente los riesgos y responsabilidades de eventos especiales y alquileres de estadios * Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación * Excelentes habilidades informáticas, incluyendo dominio de hojas de cálculo, bases de datos, CRM y programas de procesamiento de texto * Capacidad para trabajar en noches, fines de semana y feriados según sea necesario * Excelente servicio al cliente * Puede ser confiado para actuar de manera que sea sincero y valore la comunicación directa y honesta a todos los niveles de la organización * Fuertes habilidades interpersonales; puede comunicarse y relacionarse eficazmente con todos los niveles dentro y fuera de la organización; crea y construye relaciones positivas y productivas * Responde rápida y eficazmente a las tendencias y circunstancias cambiantes; abraza el cambio y da la bienvenida a nuevas perspectivas; aprende de los errores pasados y se ajusta en consecuencia * Capacidad para gestionar los pasos apropiados para completar proyectos; tiene fuertes habilidades para organizar personas y procesos; puede crear un plan para un flujo de trabajo ingenioso * Puede gestionar personas y recursos para completar proyectos; tiene una fuerte capacidad para realizar múltiples tareas y mantener el orden. * Orientado a los detalles * Capacidad para trabajar de forma independiente y/o en un entorno de equipo * Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita * Debe tener habilidades informáticas: Microsoft Word, Excel * Bilingüe en español (preferido) * Capacidad para estar de pie, sentarse, usar manos para manipular o sentir, alcanzar con manos y brazos * Capacidad para levantar y/o mover hasta 25 libras. * Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana y visión a distancia **COMPENSACIÓN** $30.00/PH y un generoso paquete de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad, vacaciones pagadas y plan 401k. **CONDICIONES DE TRABAJO** ====================== Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado debe cumplir para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Al realizar las tareas de este trabajo, el empleado se requiere regularmente que se siente, habla, escucha; usar manos para tocar y manejar controles. El empleado con frecuencia se requiere alcanzar con manos y brazos. El empleado se requiere pararse, caminar y inclinarse. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana y la capacidad de ajustar el enfoque.