Embajador de Experiencia de Miembro

El Embajador de Experiencia de Miembro (EEM) es el corazón de In-Shape Fitness. Son hábiles en fomentar conexiones significativas y brindar un servicio excepcional a nuestros miembros, invitados y equipo. Guiados por una fuerte dedicación hacia las personas y el fitness, los EEM desempeñan un papel vital en motivar y apoyar a los individuos a lo largo de su viaje de bienestar. Mantienen los más altos estándares de limpieza, seguridad y profesionalismo, asegurando un ambiente consistentemente positivo y atractivo para todos quienes visitan nuestros clubes. Las responsabilidades incluyen conocer a los miembros, proporcionar opciones de membresía, apoyar a los nuevos miembros a través del programa FitStart, ayudar con la descarga de la aplicación móvil, dar tours del club, surtir/vender artículos de retail, brindar un excelente servicio al cliente, construir comunidad, seguir el Enfoque de Limpieza de In-Shape, resolver preocupaciones, mantener la seguridad, asistir en otras áreas del club, monitorear la piscina y el tobogán cuando sea aplicable, y realizar tareas adicionales según se asigne. Los requisitos incluyen diploma de escuela secundaria o equivalente, pasión por el fitness y ayudar a otros, experiencia básica en fitness y ventas, excelentes habilidades de comunicación, experiencia demostrada en servicio al cliente, capacidad para trabajar bajo presión, habilidades básicas de computadora, disposición a trabajar turnos flexibles, habilidades bilingües como plus, certificación actual de RCP o capacidad de obtenerla dentro de 60 días, y capacitación en Primeros Auxilios cuando se requiera. Los beneficios del equipo incluyen membresía gratuita del club de salud, ambiente de trabajo casual, descuentos en retail, oportunidades de crecimiento y plan de ahorro 401(K). El trabajo implica caminar y estar de pie frecuentemente, posible exposición a químicos y partículas, y ocasionalmente requisitos físicos que incluyen levantar hasta 50 libras.