Embajador de Sucursal Tiempo Completo - Área Central de Nueva Jersey

**Embajador de sucursal a tiempo completo - Área central de Nueva Jersey** **Bienvenido al futuro del banco.** En Capital One, creemos que tu banco debería ser tan móvil, intuitivo y humano como el resto de tu vida. Estamos reinventando la forma en que las personas interactúan con su dinero al crear centros comunitarios donde la tecnología se encuentra con la empatía humana. Como **Embajador de sucursal**, eres el corazón de nuestro espacio. No solo "procesas transacciones", sino que encarna nuestra cultura de hospitalidad excepcional. Eres un constructor de relaciones que combina un servicio atento y amigable con la innovación digital de vanguardia. Ya sea que estés ayudando a un cliente a navegar por nuestras últimas herramientas o empoderándolo para alcanzar sus objetivos financieros, eres la cara de una experiencia excepcional centrada en el cliente. Buscamos personas curiosas, empáticas y con conocimientos tecnológicos que prosperen en un entorno de ritmo rápido. Eres alguien que no espera a que se lo pidan; anticipas las necesidades, resuelves problemas antes de que surjan y tienes una pasión genuina por ayudar a las personas a prosperar en un mundo digital en evolución. **Lo que realmente harás** **El guardián de la confianza y la precisión** Eres el fundamento de la seguridad y la integridad de nuestro entorno. Ejecutarás transacciones de efectivo de alto volumen, incluyendo depósitos, retiros y procesamiento de instrumentos negociables complejos, con 100% de precisión. Mantienes una mentalidad de "cumplimiento primero", asegurando que todos los estándares de seguridad, auditoría, BSA/AML y regulatorios federales se cumplan con precisión para mantener seguros los activos de nuestros clientes. **El conserje digital** Eres un mentor en un mundo digital. Educarás a los clientes sobre cómo aprovechar el banco móvil, la captura remota de depósitos y los pagos sin contacto, ayudándoles a obtener conveniencia y seguridad en sus vidas financieras diarias. **El consultor de primera línea** No solo estás respondiendo preguntas; estás identificando necesidades. Al escuchar activamente, descubrirás metas personales o de negocio y las emparejarás con las herramientas digitales o soluciones bancarias adecuadas para ayudarlos a tener éxito. **El líder de la hospitalidad** Te mueves fluidamente por el espacio, saludando a los clientes y asegurándote de que nadie se sienta como un "número". Equilibras la eficiencia de una operación de alto volumen con el calor de un socio enfocado en la comunidad. **Lo que aportas** **Un corazón hospitalario:** Tienes un don natural para hacer que las personas se sientan bienvenidas y escuchadas. **Fluencia tecnológica:** Eres un adoptante temprano de aplicaciones y herramientas digitales y te encanta enseñar a otros cómo usarlas. **Precisión y detalle:** Encuentras satisfacción en tener los números correctos cada vez y seguir procedimientos claros. **Adaptabilidad:** Disfrutas de un espacio de trabajo "fluido" donde puedes pasar de un cajón de dinero a una demostración digital en minutos. **Curiosidad:** Quieres saber el "por qué" detrás del "cómo" y siempre estás buscando formas de mejorar el viaje del cliente. **¿Por qué unirse a nosotros?** Esto no es solo un trabajo, es un trabajo con una misión. Como hemos eliminado la presión de las cuotas de ventas tradicionales, eres libre de enfocarte en la profundidad de tu impacto en clientes, compañeros de trabajo y la comunidad. Proporcionamos un ambiente inclusivo donde invertimos en tu confianza, mentalidad de servicio y crecimiento profesional. Aseguramos que tengas las herramientas para ser más fuerte en tu rol y más efectivo en cómo te presentas todos los días. **Los beneficios** Proporcionamos un paquete integral de beneficios diseñado para impulsar tu viaje. Ya sea que estés usando nuestra asistencia educativa para prepararte para tu próximo movimiento de carrera, o aprovechando nuestros recursos de salud mental y física para mantenerte en tu mejor estado, invertimos en ti como una persona completa. Nuestro objetivo es asegurar que dondequiera que tu carrera te lleve, dentro de Capital One o en el mundo más amplio, salgas más fuerte de lo que entraste. Cubertura desde el primer día para Médico, Dental, Visión y Recetarios, además de Cuentas de Gastos Flexibles, Seguro de Vida y de Discapacidad Tiempo libre Contribución de igual a igual del 401(k) hasta el 7.5% Licencia parental pagada Apoyo para la salud mental Cuidado de niños o ancianos y mucho más! **Funciones esenciales (incluidas, pero no limitantes)** Apoyo a las sucursales circundantes según sea necesario dentro de un radio de 50 millas, con oportunidades ocasionales de ayudar a otras ubicaciones en la región más amplia. Disponible para trabajar un horario flexible, incluyendo fines de semana, con horas y días sujetos a cambios. Si bien la compañía proporciona aviso razonable para cambios permanentes en el horario de acuerdo con las leyes estatales y locales, se requiere la capacidad de adaptarse a los ajustes de horario impulsados por el negocio. Los solicitantes deben ser capaces de asistir a todas las sesiones de capacitación requeridas, que pueden ocurrir en un horario diferente del turno principal. Levantar hasta 25 libras y moverse/pararse por períodos prolongados de tiempo Asistencia regular y constante **Calificaciones básicas** Diploma de escuela secundaria, GED o Certificación equivalente Al menos 1 año de experiencia en Ventas, Retail o Servicio al Cliente Al menos 6 meses de experiencia en manejo de efectivo **Calificaciones preferidas** Título de asociado 2+ años de experiencia en Retail o de cara al cliente Dominio del G-Suite Fuertes habilidades de comunicación escritas y orales Bilingüe en inglés y español **Después de que te aplicas** Es posible que debas realizar una evaluación. Tarda aproximadamente 35 minutos en completarse. Si eres seleccionado para avanzar, uno de nuestros reclutadores se pondrá en contacto para contarte más sobre el rol y responder tus preguntas. **¿Suena este cambio de carrera como el que has estado buscando? ¡Construyamos el futuro de la banca juntos!** **En este momento, Capital One no patrocinará a un nuevo solicitante para la autorización de empleo para esta posición.** Los salarios mínimos y máximos anuales completos para este rol se enumeran a continuación, por ubicación. Ten en cuenta que esta información salarial es únicamente para candidatos contratados para realizar trabajo dentro de una de estas ubicaciones, y se refiere a la cantidad que Capital One está dispuesta a pagar al momento de esta publicación. Los salarios para roles de tiempo parcial se prorratearán basados en el número acordado de horas para trabajar regularmente. Edison, NJ: $51,542 - $54,600 para candidatos Embajador de sucursal Los candidatos contratados para trabajar en otras ubicaciones estarán sujetos al rango salarial asociado con esa ubicación, y la cantidad anualizada real ofrecida a cualquier candidato al momento de la contratación se reflejará únicamente en la carta de oferta del candidato. Capital One ofrece un conjunto integral, competitivo e inclusivo de beneficios de salud, financieros y otros que apoyan tu bienestar total. Aprende más en el sitio web de Capital One Careers. La elegibilidad varía según el estatus de tiempo completo o parcial, el estatus exento o no exento, y el nivel de gestión. Este rol se espera que acepte solicitudes durante un mínimo de 5 días hábiles. No se aceptan agencias. Capital One es un empleador de igualdad de oportunidades (EOE, incluyendo discapacidad/veterano) comprometido con la no discriminación en cumplimiento con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Capital One promueve un lugar de trabajo libre de drogas. Capital One considerará para el empleo a los solicitantes calificados con antecedentes penales de una manera consistente con los requisitos de las leyes aplicables con respecto a las investigaciones de antecedentes penales, incluyendo, en la medida aplicable, el Artículo 23-A de la Ley de Corrección de Nueva York; Código de la Policía de San Francisco Artículo 49, Secciones 4901-4920; Ley de Oportunidad Justa de Nueva York; Ley de Filadelfia de Registro de Antecedentes Penales Justos; y otras leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables con respecto a las investigaciones de antecedentes penales. Si ha visitado nuestro sitio web en busca de información sobre oportunidades de empleo o para solicitar una posición, y requiere una adaptación, comuníquese con Capital One Recruiting al 1-800-304-9102 o por correo electrónico a [email protected]. Toda la información que proporcione se mantendrá confidencial y se usará solo en la medida necesaria para proporcionar las adaptaciones razonables necesarias. Para soporte técnico o preguntas sobre el proceso de reclutamiento de Capital One, envíe un correo electrónico a [email protected] Capital One no proporciona, respalda ni garantiza y no es responsable de terceros productos, servicios, herramientas educativas u otra información disponible a través de este sitio. Capital One Financial está compuesto por varias entidades diferentes. Por favor, tenga en cuenta que cualquier puesto publicado en Canadá