Especialista en Acceso al Consumidor

Unirse a AdventHealth se trata de ser parte de algo más grande. Se trata de pertenecer a una comunidad que cree en la totalidad de cada persona y sirve para elevar a los demás en cuerpo, mente y espíritu. AdventHealth es un lugar donde puede prosperar profesionalmente y crecer espiritualmente, extendiendo la Ministerio de Sanación de Cristo. Donde será valorado por quien es y las experiencias únicas que aporta a nuestro equipo con propósito. Todo mientras entiende que juntos somos aún mejores. Realiza revisiones de cumplimiento de Medicare y emite Avisos de No Cubierta del Beneficiario Avanzado según sea necesario. Crea estimaciones precisas para la responsabilidad financiera del paciente y recauda pagos o establece planes de pago. Coordina con el personal de gestión de utilización para problemas de preautorización y asegura que los pacientes tengan la información logística necesaria. Contacta a las compañías de seguros para verificar la elegibilidad y los beneficios, y obtiene preautorizaciones dentro de los plazos establecidos. Registra a los pacientes para todos los servicios, asegurando la precisión y minimizando la duplicación de registros médicos. Recopila información demográfica crítica de los pacientes y confirma los detalles del seguro. Proporciona cobertura oportuna y continua de las áreas de trabajo asignadas durante los turnos programados, organizando la cobertura de relevo según sea necesario. Gestiona la comunicación entre los departamentos clínicos, auxiliares y de acceso al consumidor para mejorar la experiencia del paciente. Proporciona constantemente un excelente servicio al cliente, documentando todas las conversaciones con pacientes y representantes de seguros, incluyendo decisiones de pagadores y arreglos de pago. Asiste a las reuniones del departamento y promueve un diálogo positivo dentro del equipo. Proporciona cobertura para el PBX (Centralita) según sea necesario, incluyendo contestar teléfonos y transferir llamadas. Realiza funciones de caja como cobranzas y reconciliación de efectivo con precisión. Otras tareas asignadas.