Especialista en Programación

¡RAYUS ahora ofrece DailyPay! ¡Trabaja hoy, te pagan hoy! RAYUS Radiology busca un Especialista en Programación para unirse a nuestro equipo. Estamos desafiando el statu quo al iluminar la radiología y convertirla en un primer paso crítico en el diagnóstico y tratamiento adecuado. ¡Únete a nosotros y brilla más juntos! Como Especialista en Programación, serás responsable de proporcionar servicios a los pacientes y profesionales remitentes respondiendo llamadas, gestionando faxes y programando citas. Este puesto es de tiempo completo, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: (85%) Actividades de programación * Atiende llamadas y maneja llamadas de forma profesional y oportuna * Mantiene interacciones positivas en todo momento con pacientes, oficinas remitentes y miembros del equipo * Programa exámenes de pacientes de acuerdo con la política existente de la empresa * Se asegura de que toda la información personal, financiera y de seguro apropiada se obtenga y registre con precisión * Se asegura de que todos los datos del paciente se ingresen en los sistemas de información de manera completa y precisa * Informa a los pacientes sobre las responsabilidades financieras, la vestimenta adecuada, los kits de preparación, el transporte y/o la alimentación antes de la cita * Comunica a los tecnólogos cualquier cambio de programación para garantizar el más alto nivel de satisfacción del paciente * Mantiene una base de datos actualizada y precisa sobre todos los médicos remitentes actuales y potenciales * Maneja las llamadas excedentes para otros centros dentro del mercado para garantizar una programación de exámenes ininterrumpida para las oficinas remitentes * Proporciona cobertura de respaldo para los miembros del equipo de la oficina frontal según lo solicitado por el supervisor (por ejemplo, descansos, descansos para comidas, vacaciones y licencia por enfermedad) * Atiende las llamadas del número 1-800 y las enlaza con el departamento o asociado apropiado (solo St. Louis Park) (10%) Actividades de seguro * Pre-aprueba todos los exámenes con la compañía de seguro del paciente según sea necesario * Verifica el seguro para adiciones del mismo día * Utiliza el conocimiento de los aseguradores (por ejemplo, Medicare) y los procedimientos que requieren exenciones para obtener la autorización si es necesario antes de la cita (5%) Otras tareas y proyectos asignados Requisitos: Requeridos: * Diploma de escuela secundaria, o equivalente * Experiencia en Microsoft Office Suite * Competente en el uso de sistemas informáticos y mecanografía * Capaz de manejar un sistema telefónico de varios niveles con un alto volumen de llamadas a la vez Preferidos: * Un (1) año de experiencia en servicio al cliente * Terminología médica y experiencia previa en oficina clínica * Bilingüe RAYUS está comprometido a ofrecer excelencia clínica en comunidades de todo Estados Unidos, impulsado por nuestra pasión y servicio superior a los proveedores remitentes y pacientes. RAYUS Radiology se basa en nuestra brillante medicina, brillante equipo, brillante tecnología y servicios, todo para proporcionar el más alto nivel de atención al paciente posible. Traemos brillantez a la salud y el bienestar. ¡Únete a nuestro equipo y ilumina los Servicios de Radiología! RAYUS Radiology es un Empleador Igualitario/Veteranos/Discapacitados. Ofrecemos beneficios (basados en elegibilidad) que incluyen seguro médico, dental y de visión, 401k con contribución de la empresa, seguro de vida y discapacidad, reembolso de matrícula, asistencia para adopción, seguro de mascotas, PTO y pago por festivos y muchos más. ¡Visita nuestra página de carreras para verlos todos www.rayusradiology.com/careers. La implementación de DailyPay depende del período inicial de configuración.