Especialista en Programación de Pacientes - Per Diem

Madera, California, 93636 **Acerca de Nosotros:** El Centro de Programación de Pacientes (PSC) está diseñado para agilizar el proceso de programación y reducir los tiempos de espera de los pacientes. El objetivo del PSC es hacer la cita correcta, en el momento adecuado con el proveedor adecuado. Un departamento centralizado de programación/call center ayuda a asegurar que los pacientes reciban acceso oportuno a la atención que necesitan. El PSC proporciona un único punto de contacto para servicios ambulatorios incluyendo atención primaria y prácticas especializadas, terapias y servicios auxiliares. El departamento es a menudo la primera introducción para pacientes y familias que necesitan una cita en Valley Children's. El PSC se ocupa únicamente de las referencias y solicitudes de citas de pacientes que llegan al PSC por papel, referencias electrónicas o llamadas telefónicas. El PSC ofrece una solución de una sola llamada dedicada a los proveedores de referencia y su personal para ayudar con el estado de la referencia del paciente. El departamento está dotado de profesionales capacitados que conocen los servicios del hospital y pueden ayudar a los pacientes a programar citas que satisfagan sus necesidades. **Resumen del Trabajo:** Este puesto es responsable del procesamiento de las referencias entrantes e internas de múltiples fuentes. Este rol asegura que las referencias se procesen y los pacientes se programen para servicios de manera oportuna y precisa. Responsable de programar citas individuales para servicios especializados, hospitalarios y de atención primaria, coordinar citas de pacientes con múltiples proveedores, procedimientos complejos de pacientes, etc. Asegura la entrega de información apropiada del paciente y comunica información apropiada de examen, horarios de cita y instrucciones de preparación de la cita (si corresponde). Coordina la comunicación de programación con consultorios médicos, clínicas, otros departamentos del hospital y pacientes. Este puesto completa la pre-registro al momento de la programación, así como la verificación de seguro y verifica la recepción de toda la documentación requerida del origen de la referencia. **Cualificaciones:** **Educación** * Diploma de Escuela Secundaria/GED (requerido) **Experiencia Laboral** * Mínimo un (1) año de experiencia relacionada en un entorno de atención médica con conocimiento de terminología médica básica. (requerido) * Mínimo dos (2) años de experiencia en registro y programación en específicamente una práctica médica o clínica/atención hospitalaria. (preferido) **Habilidades y Capacidades** * Excelentes habilidades de comunicación, habilidades interpersonales, una actitud positiva y un deseo de proporcionar un servicio al cliente excepcional. Debe ser meticuloso, poseer la capacidad de resolver problemas de manera efectiva y manejar múltiples prioridades. * Habilidades informáticas Conocimiento de sistemas EMR es deseable. Familiaridad con la mecanografía y productos Microsoft es preferida. * Habilidades bilingües Preferidas. Para desempeñar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos listados arriba son representativos del conocimiento, habilidad, y/o capacidad requeridos. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir a individuos con discapacidades realizar las funciones esenciales. **Rango de Compensación:** $24.15 - $35.00 **Turno de Trabajo:** **Posición Exenta:** No **% FTE:** 0 **Horas Semanales Programadas:** 0 **Horas Diarias:** 8 **¿Tiene Preguntas?** Llame a los Servicios de Reclutamiento al 559-353-7071 o envíenos un correo electrónico a [email protected] **Descargo de Responsabilidad:** La compensación final dependerá de las habilidades y la experiencia. **ADVERTENCIA**: Valley Children's Healthcare ha sido informado de estafas de empleo maliciosos que se dirigen a candidatos con ofertas de trabajo falsas y solicitudes de información personal. Por favor, manténgase alerta. Si cree que ha encontrado una posible estafa de contratación que alega ser de Valley Children's Healthcare, por favor reporte a [email protected]. **Detalles del Empleo** --------------- Área de Carrera Administrativo/Escritorio Tipo de Posición Per Diem Fecha Publicada 10/23/2026 Ubicación Madera, CA 93636, Estados Unidos ID del Empleo JOB_POSTING-3-2967 **Acerca de Valley Children's** Con más de 670 médicos y 3,500 personal, Valley Children's Healthcare ofrece atención de alta calidad y completa a más de 1.3 millones de niños en el centro de California. Nuestro hospital pediátrico independiente de 358 camas y red de centros de atención especializada y prácticas de atención primaria ofrecen servicios pediátricos avanzados - desde cáncer y trastornos sanguíneos hasta cuidado cardíaco y cuidados intensivos neonatal, atendiendo a niños con condiciones que van desde las rutinarias a las raras y complejas. Más allá de la atención clínica, Valley Children's también es un catalizador para la salud comunitaria - asociando con escuelas, organizaciones sin fines de lucro y agencias públicas para expandir el acceso, promover el bienestar y apoyar el éxito a largo plazo de los niños y las familias en toda la región.