Gerente de Cuentas Bilingüe

¿Estás listo para hacer tu mejor trabajo? **¿Interesado en una tarifa horaria mínima de** **$16.50 por hora** **-** **$17.00 por hora** **?** ¿Por qué debería aplicar en solo unos clics? **Resumen de la posición** Si buscas una carrera con un potencial de ingresos sin igual, has venido al lugar correcto. El 99% de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron promovidos desde dentro y comenzaron en el puesto de gerente de cuentas. Este rol dinámico es responsable de administrar cuentas de alquiler brindando un servicio al cliente excepcional, vendiendo nuevos productos a nuestros clientes, impulsando el rendimiento de la cuenta, completando entregas y retiros, manteniendo los estándares de la tienda y realizando cobros en etapa temprana. Este rol apoya el crecimiento de las ventas y la salud de la cuenta mediante la construcción de relaciones sólidas con los clientes, al tiempo que se adhiere a la declaración de misión y los valores centrales de RAC. **Principales responsabilidades** * Supervisar un portafolio asignado de cuentas mientras se construyen y mantienen relaciones sólidas con los clientes * Realizar cobros en etapa temprana (1-6 días vencidos) y cumplir con los estándares de cobro diarios/semanales * Mantener la salud de la cuenta y asegurar compromisos de pago utilizando herramientas de gestión de cuentas * Completar rutas asignadas para entregas, retiros y seguimientos de cuentas * Brindar un servicio al cliente de primera clase en la tienda, por teléfono y en las casas de los clientes * Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler * Transportar, instalar y manejar mercancía de manera segura * Mantener los estándares de la tienda y los vehículos de la empresa * Cumplir con todas las pautas operativas y de seguridad de la empresa **Cualificaciones** * Diploma de escuela secundaria o equivalente * Al menos 18 años de edad * Licencia de conducir válida con buen historial de conducción * Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente **Requisitos físicos** * Capacidad de levantar y mover mercancía pesada * Capacidad de conducir una camioneta * Permanecer de pie y conducir durante períodos prolongados de tiempo **Horario y ambiente de trabajo** * Tiempo completo, lunes a sábado * Domingos libres más un día libre entre semana * Rol físicamente activo que requiere levantar, doblar y estar de pie **Beneficios** * Oportunidades rápidas de crecimiento y avance * Pago semanal * Tiempo libre remunerado * Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad * Lidera en la industria 401(k) con aporte de la empresa * Cuentas flexibles de gastos y ahorros de salud * Opciones de seguro suplementario y voluntario Empresa que ofrece igualdad de oportunidades Rent-A-Center es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades comprometida a garantizar que todas las decisiones de empleo se tomen sin discriminación y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza también incluye rasgos históricamente asociados con la raza, incluyendo, pero no limitándose a, textura del cabello y trenzas, y estilos de trenzas), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluyendo pruebas y características), sexo (incluyendo el embarazo, el parto, la lactancia y condiciones médicas relacionadas), género (incluyendo identidad de género, transgénero y expresión de género), edad, orientación sexual, estado de ciudadanía, estado de veterano, estado de miembro uniformado, o cualquier otra consideración protegida por ley federal, estatal o local.