Gerente de Operaciones

El Gerente de Operaciones se asocia con el Gerente General para dirigir un club limpio, seguro y acogedor y ofrecer una experiencia excepcional a los socios. Este rol lidera el equipo de operaciones de primera línea del club, incluyendo Atención al Club, Atención al Club Infantil y Asociados de Ventas y Servicio, y es responsable del servicio de recepción y atención al socio, Club Infantil, limpieza del club, venta al por menor en el club y administración diaria del club. Los Atención al Club reportan directamente al Gerente de Operaciones, quien es responsable de los estándares y resultados de limpieza del club. El Gerente de Operaciones impulsa el rendimiento del club en venta al por menor, uso inválido y sentimiento positivo del socio. El Gerente de Operaciones elabora y gestiona los horarios del equipo y es el responsable de la cumplimiento de salarios y horas, asegurando que cada miembro del equipo reciba períodos de comida y descanso conforme a la normativa y que los tarjetas de tiempo sean precisas, revisadas y documentadas. El grado de participación directa en estas responsabilidades varía según el tamaño del club, el personal y las necesidades del negocio.