Gerente de Servicio

La visión de SouthernCarlson es desarrollar relaciones comerciales sólidas para entender las necesidades individuales de nuestros clientes y brindar el mejor servicio posible para mejorar nuestra rentabilidad y la de ellos. SouthernCarlson es un distribuidor líder de herramientas de construcción y empaque, sujetadores, suministros de obra y servicio experto en toda América del Norte.
Punto de contacto principal para consultas de reparación y servicio al cliente. Construir relaciones sólidas con los clientes a través de una comunicación receptiva y experiencia técnica. Ayudar a diagnosticar y reparar herramientas neumáticas, inalámbricas y eléctricas cuando sea necesario. Mantener la precisión del inventario de herramientas, piezas y suministros relacionados con el servicio. Coordinar reclamos de garantía y procesos de reparación de proveedores cuando corresponda. Leer e interpretar esquemas, desgloses de piezas y documentación técnica. Capacitar a los técnicos en las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa. Mantener un área de servicio limpia, organizada y centrada en la seguridad. Apoyar el reporte, la facturación y el seguimiento del rendimiento operativo. Colaborar con el liderazgo de la sucursal para apoyar el éxito general de la sucursal.
SouthernCarlson, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por edad, raza, religión, color, discapacidad, sexo, orientación sexual o nacionalidad.