Gerente de TI

Visión General de la Compañía Pulmuone es un fabricante global líder de alimentos conocido por sus productos saludables y sostenibles. Nuestra misión es crear un mañana más saludable – para las personas y el planeta. Las marcas de Pulmuone incluyen Nasoya, Wildwood y Monterey Gourmet Foods, ofreciendo una amplia variedad de productos deliciosos inspirados en los paladares contemporáneos y un estilo de vida saludable y sostenible. Visite www.pulmuonefoodsusa.com para conocer más sobre la compañía y sus marcas. Estamos buscando un Gerente de TI práctico, para supervisar nuestra tecnología central. En este rol, liderará la planificación, diseño, implementación y mantenimiento de nuestra infraestructura de red en todas nuestras instalaciones, incluyendo la configuración de instalaciones y sistemas de seguridad física. Además, será responsable de todo el ciclo de vida de la adquisición de TI, relaciones con proveedores, mantenimiento de aplicaciones y gestión de activos digitales, mientras supervisa al personal de TI local para garantizar un soporte excepcional para todos los empleados. **Responsabilidades del Trabajo:** Infraestructura y Operaciones de TI Estratégicas * Gestión Integral: Planificar, desarrollar, instalar, configurar, mantener, apoyar, documentar y optimizar todo el hardware y software de red, telefonía, servidores, almacenamiento y dispositivos en la nube para cumplir con los objetivos comerciales actuales y futuros. * Preparación de las Instalaciones: Liderar la configuración integral de TI para instalaciones nuevas y existentes, incluyendo el cableado estructurado, diseño de salas de servidores y despliegue de hardware. * Redes y Seguridad Especializadas: Diseñar y optimizar redes inalámbricas de alta densidad adaptadas para Centros de Distribución/Almacenes y gestionar el despliegue de redes CCTV basadas en IP. * Riesgos y Mitigación: Identificar riesgos operativos, desarrollar estrategias de mitigación, soluciones alternativas y definir rutas críticas para garantizar la continuidad del negocio. * Alineación de la Sede y Intranet: Gestionar la intranet de la compañía (KWP) y coordinar directamente con la sede global en relación con migraciones de sistemas y operaciones IT más amplias. Apoyo Práctico, Mantenimiento de Sistemas y Aplicaciones * Apoyo al Empleado: Proporcionar apoyo práctico a los empleados, incluyendo usuarios remotos, y supervisar las operaciones diarias de TI con la ayuda del personal del servicio de ayuda de TI en cada instalación. * Gestión del Ciclo de Vida del Software: Gestionar actualizaciones, ajuste de rendimiento, mejoras de funcionalidad, seguridad, validación de datos y mantenimiento general de software de aplicaciones y sistemas operativos. * Solución de Problemas: Resolver rápidamente problemas de servidores y software, asegurando que los problemas de los usuarios relacionados con todo el software corporativo sean manejados de manera oportuna. * Gestión de Escalado: Trabajar en conjunto con proveedores de soluciones IT externos para problemas críticos o funciones avanzadas que no pueden ser soportadas internamente. Adquisición, Gestión de Activos y Gobernanza * Adquisición de TI: Gestionar la evaluación, fuente y compra de todo el hardware de TI (laptops, desktops, servidores, switches, impresoras y dispositivos móviles). * Seguimiento de Activos y Licencias: Mantener inventario local de hardware, licencias de software y toda la documentación de sistemas (como listas de verificación, procedimientos, listas de reproducción e información de garantía). * Gestión de Cuentas: Actuar como administrador principal para ISP, registros de dominios de internet y cuentas SaaS corporativas (por ejemplo, Zoom, Adobe Creative Cloud, Microsoft 365). Liderazgo y Ejecución de Proyectos * Supervisión del Equipo: Mentorear y proporcionar una clara dirección operativa al personal de TI ubicado en cada instalación. * Proyectos Ad-Hoc: Asistir y ejecutar proyectos ad-hoc relacionados con operaciones TI asignados por la dirigencia. **Habilidades/Calificaciones:** * Licenciatura en Ciencias de la Computación o campo relacionado. * Habilidades bilingües en coreano requeridas. * 5+ años de experiencia en administración de redes, sistemas de información y gestión de sistemas de información. * Experiencia o conocimiento de sistemas operativos (Outlook 365, Active Directory y otros sistemas basados en Windows), servidores, equipos y tecnologías actuales, procedimientos de respaldo y recuperación empresarial, y monitoreo de rendimiento del sistema. * Fuerte comprensión de protocolos de red, VLANs, enrutamiento y sistemas de telefonía. * Experiencia probada en la implementación de redes inalámbricas en ambientes de almacenes o centros de distribución. * Experiencia con administración de servidores, sistemas de almacenamiento e integración de dispositivos en la nube. * Capacidad para desarrollar e integrar métricas en proyectos y operaciones que demuestre claramente el valor de TI para el negocio. * Capacidad para interactuar profesionalmente con todos los niveles de la organización y de manera proactiva. * Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. * Capacidad para trabajar y sobresalir dentro de un entorno de trabajo dinámico y acelerado. * Este es un puesto totalmente en el sitio en nuestra oficina de Buena Park. El trabajo remoto o híbrido no está disponible. **Rango de Pago:** $100,000 - $110,000 por año Ofrecemos un paquete competitivo de pago y beneficios, incluyendo salud (~80% pagado por la compañía) para empleados y dependientes, dental, visión, seguro de vida, discapacidad a largo plazo, plan de coincidencia 401K de la compañía, PTO generoso y días festivos de la compañía. Pulmuone es una fuerza laboral distribuida globalmente en cuatro países. Somos un Empleador de Oportunidades Igualitarias y abrazamos a las personas con diferentes experiencias, fortalezas y antecedentes, que comparten una pasión por hacer un mañana más saludable para las personas y el planeta con alimentos saludables.