Gerente de Tienda

El Gerente de Tienda asume la responsabilidad total de operar la Tienda Minorista de Goodwill. El trabajo del Gerente es liderar, motivar, capacitar y formar a los empleados de la tienda mientras alcanza y maximiza las metas de ventas en cumplimiento con las políticas y procedimientos de Goodwill Industries. Las responsabilidades esenciales incluyen mantener niveles adecuados de inventario, exhibir la mercancía de manera atractiva, asegurar que la tienda esté limpia y bien mantenida, proporcionar un excelente servicio al cliente, gestionar quejas y garantizar oportunidades de compra justas. El gerente debe trabajar con un horario flexible, incluyendo fines de semana. También es responsable del liderazgo, las tareas administrativas, la protección de los activos de la empresa, la seguridad, el mantenimiento de registros y la supervisión de 2-5 subordinados y 5-25 empleados no supervisores. El rol requiere diversas competencias incluyendo resolución de problemas, servicio al cliente, comunicación, trabajo en equipo, delegación, liderazgo y conciencia de costos. El entorno de trabajo suele tener un nivel de moderado ruido.