Gerente de tienda de suministros para automóviles

**Gerente de Tienda Automotriz** ============================ Somos un equipo orientado a resultados y enfocado en el desempeño que sabe cómo entregar. Cada rol aquí juega una parte clave en la creación de una experiencia excepcional para nuestros clientes y para nosotros mismos. Ofrecemos el tipo de beneficios que esperaría de una organización más grande, además de algunos que nos dan una ventaja sobre la competencia. Y lo mejor de todo: se unirán a un equipo verdaderamente sólido que establece el estándar de velocidad, precisión y servicio. ### **Compensación y Beneficios** * Salario por hora competitivo + comisiones y oportunidades de tiempo extra * Vacaciones pagadas y días festivos * Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y adicionales * 401(k) con aporte de la compañía * Descuentos para empleados, bonificaciones por referencias y reembolso de ASE * Crecimiento profesional real — con avances al **Gerente de Tienda o Líder Multi-Unidad**, evidenciado por cientos de promociones de miembros del equipo. ### **Gerente de Tienda Automotriz:** * **Liderar y desarrollar**: reclutar, contratar, programar, entrenar y gestionar el desempeño de un equipo ganador * **Ganar el día**: establecer el plan de juego, impulsar los KPI, celebrar los éxitos, corregir rápidamente el rumbo **Proporcionar una experiencia al cliente**: modelar servicio de cinco estrellas; intervenir en estimaciones, aprobaciones y soluciones difíciles * **Incrementar las ventas**: ejecutar planes, fijar precios con confianza, asegurar recomendaciones claras y seguimiento * **Gestionar el P&L**: disciplina en la nómina, precisión del inventario, control de la disminución, cumplimiento del presupuesto * **Proteger la casa**: cumplimiento de OSHA/EHS, limpieza, coordinación de equipos/proveedores * **Operar con excelencia**: control de efectivo/POS, reportes, auditorías y cumplimiento de políticas ### **Qué lo hace una gran opción** * **2+ años** de gestión de tienda o servicio en automotriz (o venta al por menor de alto volumen con fuerte servicio y propiedad del P&L) * **Liderazgo de ventas probado**: alcanza objetivos, construye cartera, mejora las tasas promedio de RO y cierre * **Líder de personas**: recluta bien, capacita frecuentemente, mantiene estándares, retiene talento * **Atleta operativo**: seguro con KPI, programación, inventario y control de efectivo * **Comunicador centrado en el cliente** que construye confianza con explicaciones claras y seguimiento * Licencia de conducir válida; capaz de ayudar con el flujo de la tienda (levantamiento periódico hasta 70 libras) * Disponibilidad abierta, **incluyendo los fines de semana**, para liderar la tienda durante nuestros horarios más concurridos Opcional: ASEs, experiencia multimarca, logros de recuperación, bilingüismo español/inglés. ### **Cómo se define el éxito (KPI que usted dirigirá)** * Crecimiento de ventas y dólares de ganancia bruta * Salud del margen de mano de obra/piezas; RO promedio; alineación y adhesión a garantía * Productividad y eficiencia técnica; cumplimiento de registro y MEAL/OT * Precisión del inventario y disminución; puntuaciones de seguridad y auditoría * Participación del equipo, retención y preparación del banco **Acerca de Big Brand Tire & Service** Durante más de 50 años, Big Brand Tire & Service ha sido un nombre de confianza en neumáticos y reparación de autos. Con cientos de ubicaciones en todo el país y una huella creciente, nos tomamos en serio dos cosas: brindar **servicio de clase mundial** a nuestros clientes y ser un **empleador de elección** al crear oportunidades para que nuestra gente crezca y desarrolle carreras gratificantes. **¡Aplique hoy! Si sus calificaciones coinciden con el puesto, un miembro de nuestro equipo de Adquisición de Talentos se comunicará con usted para discutir los próximos pasos.** *American Tire Depot es un Empleador que ofrece Oportunidades Iguales. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con un lugar de trabajo respetuoso e inclusivo.* Podemos usar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar partes del proceso de contratación, tales como revisar solicitudes, analizar currículos o evaluar respuestas. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de reclutamiento pero no reemplazan el juicio humano. Las decisiones finales de contratación son tomadas por humanos. Si desea más información sobre cómo se procesa su información, contáctenos.