Gerente de Tienda (Tienda 0883)

El Gerente de la Tienda es responsable de todos los aspectos de las operaciones de la tienda y influye directamente en el rendimiento de todos los que interactúan con los clientes. Utilizando elementos del modelo de negocio de compra, venta, intercambio y reserva de GameStop, el Círculo de Vida, el Gerente de la Tienda desarrolla y promueve una cultura de ventas al crear soluciones individualizadas y completas para cada cliente, y brindar experiencias de servicio al cliente excepcionales a través de un comportamiento profesional y una pasión compartida por los videojuegos, y apoyando el ambiente general de la tienda para cumplir/superar las ventas y las ganancias. Además de asegurar que los productos sean fáciles de ver y comprar, aumentar las ventas compartiendo conocimientos sobre productos y videojuegos con los clientes, proporcionar un ambiente limpio y organizado para comprar, y fomentar la lealtad de los clientes y el negocio repetido, esta posición supervisa un personal de ventas que puede variar según el tamaño de la tienda, la(s) ubicación(es) y el volumen de ventas esperado.
Supervisar y delegar tareas a los Asociados de Ventas, Llave de Venta Minorista y Asistentes del Gerente de la Tienda. Programar a los asociados de la tienda asegurando que se sigan las pautas de programación, y que todos los descansos y comidas sean contabilizados según sea necesario. Aprobar la nómina, ingresar el tiempo libre pagado, realizar ediciones de tiempo y verificar que los asociados de la tienda sean pagados por todo el tiempo trabajado. Proporcionar reconocimiento y retroalimentación oportuna y apropiada a todos los asociados de la tienda con respecto al rendimiento. Asegurar que todas las áreas de la tienda estén limpias, organizadas y merchandizadas de acuerdo con las pautas de la empresa.
Adherirse estrictamente a las políticas y procedimientos de GameStop, incluyendo, pero no limitado a, todas las políticas y procedimientos del Manual del asociado y el Código de Normas, Ética y Conducta.
color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad de género y expresión, estado civil o militar. GameStop proporciona adaptaciones razonables a individuos calificados con discapacidades de acuerdo con la Ley de Americanos con Discapacidades y las leyes estatales y locales aplicables.* *Pueden aplicarse ciertas excepciones específicas de cada estado.