Gerente de Ventas de Abonos

Los San Jose Earthquakes tienen una misión de establecer nuestro hogar como el epicentro del fútbol americano al unir a Northern California con grandes sueños, gran dinamismo y gran impacto. Estamos buscando un nuevo Gerente de Ventas de Abonos que sea una persona entrenable, autodidacta, con espíritu emprendedor y deseo de vender. Sobre el puesto: Los San Jose Earthquakes buscan un líder de boletería para convertirse en nuestro Gerente de Ventas de Abonos, quien liderará y apoyará todas las ventas de abonos. Este rol supervisa las ventas de abonos, apoya los esfuerzos estratégicos de venta y venta adicional, y garantiza un servicio de clase mundial. El candidato ideal es un líder fuerte, altamente organizado y apasionado por la venta, la construcción de relaciones, la capacitación y la maximización de las oportunidades de ingresos. Esta persona informará directamente al Director Senior de Ventas y Servicio de Abonos. Quién eres: Estamos buscando personas que quieran trabajar duro.* Trabajo duro: Tener el deseo de conectar auténticamente con las personas, estar dispuesto a siempre estar presente para nuestros fans y tener un orgullo innato en su trabajo Grande: Consagrado a la calidad en la ejecución, no tener miedo de dar grandes pasos y asumir los resultados Candidatos exitosos: Los candidatos exitosos para este puesto son apasionados por la venta, orientados a los ingresos y tienen la capacidad de prosperar en un ambiente orientado al equipo, enérgico y dinámico. Las competencias laborales incluyen:* Adaptable Capacidad para capacitar e inspirar a otros Servicio al cliente Orientado a los detalles Habilidades de planificación y organización Resolución de problemas Construcción de relaciones Comunicación verbal Comunicación escrita Pensamiento creativo Orientado a las ventas Eficiencia Orientado a los resultados Orientado al equipo Planificación de eventos Responsabilidades:* Liderar, gestionar y desarrollar un equipo de Ejecutivos de Cuenta, incluyendo capacitación continua, formación y gestión del desempeño. Actuar como contribuyente individual generando nuevos negocios y logrando consistentemente los objetivos personales de ingresos por ventas de abonos, liderando con el ejemplo al equipo de ventas. Colaborar en las campañas de ventas de abonos, incluyendo estrategia, ejecución y seguimiento del desempeño. Establecer, monitorear y impulsar el progreso hacia los objetivos de ingresos individuales y del equipo, incluyendo ventas adicionales, boletos grupales y boletos de lujo. Implementar y ejecutar iniciativas de venta estratégicas para aumentar los ingresos por abonos. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de cuenta para garantizar una transición fluida de venta a servicio. Asegurar un alto nivel de servicio al cliente y satisfacción del cliente, lo que puede incluir resolver problemas escalados. Planificar y ejecutar eventos de ventas de abonos. Analizar datos de desempeño y proporcionar información accionable para mejorar la eficiencia y los resultados. Colaborar de manera interfuncional con marketing, operaciones y operaciones de boletería para apoyar los objetivos organizacionales. Mantener la consistencia en los procesos, la comunicación y los estándares de servicio en todo el equipo. Cualificaciones:* Licenciatura con al menos 5 años de experiencia en un rol de ventas y al menos 1 año liderando un equipo. Experiencia previa vendiendo abonos en la industria deportiva y de entretenimiento y gestionando un equipo. Capacidad demostrada para trabajar en un ambiente orientado al equipo e influir y comunicarse efectivamente con ejecutivos. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Excelentes habilidades organizacionales y de gestión del tiempo. Fuertes habilidades de construcción de relaciones e interpersonales. Fuertes habilidades de liderazgo y capacitación/mentoría. Bilingüe (inglés y español) es muy preferible. La capacidad de trabajar de manera independiente y demostrar creatividad e iniciativa. La capacidad y el deseo de trabajar largas horas flexibles, incluyendo tardes, fines de semana y días festivos. Habilidades de resolución de problemas demostradas y capacidad de pensar estratégicamente. Atención al detalle con un fuerte sentido de seguimiento. Capacidad de administrar múltiples prioridades en un entorno rápido. Capacidad demostrada de generar ingresos a través de retención y venta adicional. Mentalidad eficiente, proactiva y centrada en soluciones. Dominio de los productos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) y experiencia usando un sistema de boletería. Salario - $70,000 + comisión Somos un empleador de igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción por raza, color, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad, identidad de género, estado civil o militar, o cualquier otra clase protegida.