Gerente General Asistente

Odeko es el socio integral de operaciones y tecnología para más de 20,000 cafeterías independientes, cafés y otros establecimientos de comida. A través del portal web y la aplicación móvil de Odeko, los clientes pueden comprar suministros de cientos de marcas nacionales y locales, rastrear tendencias de pedidos, financiar equipos y acceder a seguros. Los clientes que utilizan Odeko pueden aumentar sus ingresos, reducir su huella ambiental y ahorrar significativamente en el costo de sus bienes y el tiempo dedicado a la gestión de proveedores. Odeko tiene como misión desarrollar continuamente tecnología para apoyar a las cafeterías de barrio, cafés y otros establecimientos independientes de alimentos y bebidas. Las cafeterías y cafés locales son la columna vertebral de cualquier comunidad, y estamos aquí para ayudar a gestionar las tareas diarias con una plataforma tan intuitiva que es como magia. El equipo de Odeko es diverso, apasionado e innovador. Nuestros 400+ empleados están distribuidos en numerosos departamentos y líneas de negocio, pero unidos en nuestra misión de desarrollar tecnología para satisfacer las muchas necesidades de nuestros clientes. Creemos que las pequeñas empresas necesitan apoyo más que nunca, y que Odeko está en una posición única para proporcionar ese apoyo. Estamos buscando un Gerente General Asistente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Esta persona será responsable de las Operaciones. En este rol supervisarás el alcance completo de nuestra operación de última milla nocturna; liderarás las operaciones del almacén y los conductores, garantizarás la seguridad, optimizarás el rendimiento, impulsarás la eficiencia operativa y mantendremos nuestro compromiso con una tasa de éxito de entrega del 95%+ mediante la propiedad de tus flujos de trabajo y la influencia en cualquier propietario ascendente o descendente. Este rol es ideal para un líder con experiencia operativa profunda que prospera en entornos logísticos de rápido crecimiento y alta velocidad y que puede impulsar la colaboración interfuncional para obtener resultados excepcionales. Cómo harás impacto: Crear y mantener una cultura de seguridad sólida que elimine riesgos de la operación. Apoyar, capacitar y liderar un gran equipo de conductores, despachadores y líderes de equipo. Demuestra iniciativa en todas las áreas del negocio. Tiene una tendencia a la acción y una pasión por los resultados. Desarrolla líderes de equipo que pueden impulsar resultados en el negocio. Posee todos los KPI operativos para tu turno/flujos de trabajo asignados, incluyendo la tasa de éxito de entrega, métricas de seguridad, mano de obra y productividad, y eficiencia de rutas. Utiliza habilidades de gestión de procesos y proyectos para entregar resultados significativos y medibles. Colabora con todos los equipos de apoyo, incluyendo Seguridad, Ingeniería, Prevención de Pérdidas, Aseguramiento de Calidad, Recursos Humanos para desarrollar planes para alcanzar los objetivos del negocio. Colabora con el liderazgo en otros turnos y flujos de trabajo para garantizar operaciones de 24 horas sin interrupciones. Capaz de actuar como Gerente General del Sitio cuando sea necesario. Realiza todas las tareas identificadas por el Gerente General y/u otros líderes. Sobre ti: 5+ años de experiencia en liderazgo operativo, con al menos 2 años de experiencia en gestión de informes directos y desempeño. Historial comprobado de resultados en seguridad, cumplimiento y KPI operativos. Capacidad para trabajar con un horario/turno/área flexible, incluyendo fines de semana, noches y/o días festivos. Capacidad comprobada para recopilar y evaluar datos complejos, utilizando esas perspectivas para formular, proponer e implementar soluciones comerciales efectivas. Competencia en sistemas de gestión operativa, software de enrutamiento y herramientas de productividad. Fuerte comprensión de la logística de última milla. Preferido: Fuerte capacidad financiera, con experiencia en la gestión de presupuestos de mano de obra y elementos de P&L operativos. Certificaciones de seguridad OSHA, DOT u otras relevantes. Certificaciones Lean, Six Sigma o de mejora continua. Bilingüe (inglés/español) es un plus. La compensación para este rol se basa en la experiencia previa y es de hasta $115,000. Qué te encantará de Odeko: Entorno de rápido crecimiento y oportunidades - ¡mucho espacio para que impactes directamente en la empresa y enhances tu carrera! Compensación competitiva, beneficios de salud y oportunidad de participación en acciones. Otros grandes beneficios - Listas completas de beneficios disponibles bajo solicitud. Odeko se enorgullece de ser un empleador diverso, equitativo e inclusivo. Animamos a todos a postularse independientemente de su antecedente educativo, raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, género, identidad de género o expresión, o estado de veterano.