Ingeniero de Calidad de Clientes - Fabricación de Automóviles

Beneficios: * 401(k) * Bono basado en rendimiento * Seguro dental * Seguro de salud * Tiempo libre pagado * Seguro de visión Buscamos un Ingeniero de Calidad de Clientes en el sitio y un enlace en Lathrop con una conexión estrecha con la planta de Dallas. Serás responsable de la contención rápida, la ejecución de MRB/GP12 y la retroalimentación de circuito cerrado que impulse cero fugas en CTQ. Debes leer e interpretar dibujos de ingeniería con GD&T (también conocido como GN&D) y comunicar claramente los problemas y riesgos tanto con el cliente como con la ingeniería interna. Responsabilidades: * Presencia en el sitio del cliente — Lathrop (100%) o Liderar la contención en el sitio (detener/retener/segregar), crear listas de sospechosos, coordinar retrabajos/devoluciones. o Ejecutar MRB y GP12 para piezas marcadas por AOI: extracción de imágenes, revisión de evidencia objetiva (por ejemplo, registros de continuidad), decisiones de aprobación/rechazo; no hay envío sin evidencia. o Realizar LPA, recorridos de línea, verificar acciones correctivas; mantener cuadros de mando diarios (DPPM, tasa de fugas, tiempo de contención). o Servir como la voz diaria para el cliente SQ/producción; ofrecer actualizaciones concisas basadas en datos y planes de recuperación. o Apoyar pruebas/ensamblajes/auditorías; recopilar señales tempranas (ajuste, ensamblaje, continuidad eléctrica) y escalar con planos anotados. o Alinear puntos de cambio y preparación con los equipos del cliente; retroalimentar los aprendizajes a Dallas. o Cerrar el ciclo con estampado/ensamblaje/prueba/empaque para prevenir la recurrencia; alinear planes de control, CTQs y métodos de medición. o Convertir los comentarios de los clientes en 8D/5Por qué/Es-No es estructurados; impulsar acciones correctivas sostenibles. o Apoyar la sintonización de parámetros AOI, procesos de compuerta de continuidad/"código de liberación" y captura de eMRB/evidencia (imágenes, registros, aprobaciones). o Sistemas, datos y comunicaciones o Mantener trazabilidad a nivel de SN: imágenes AOI, decisiones de MRB/GP12, mediciones objetivas (por ejemplo, continuidad) y códigos de liberación. o Publicar informes diarios de "Reno/Austin Dallas" (en inglés; se prefieren resúmenes en chino): principales defectos, puntos críticos, fugas, ETA hasta el punto limpio, riesgos/solicitudes. o Escalar tempranamente con impacto cuantificado y mitigaciones provisionales. o Resultados a 30/60/90 días * Días 1–14 (Capacitación en Dallas): Completar la inducción de Calidad e Ingeniería; alinear CTQs, planos/GD&T, reglas AOI, listas de verificación de MRB/GP12; obtener acceso al sistema (eMRB/MES). * 30 días: Establecer la línea GP12 y la lista de verificación de MRB en Reno; habilitar la extracción de imágenes + registro de decisiones; acordar acuerdos de nivel de servicio (<2h para contención, <24h para lista de sospechosos). * 60 días: Cero fugas de CTQ; ciclo de re-revisión de MRB un 30% más rápido; panel en vivo AOI–MRB–GP12; primeros 8D cerrados con efectividad verificada. * 90 días: Reducción del 50% en defectos repetidos; compuerta de código de liberación activa en los puntos de envío; PFMEA/plan de control adaptado a los riesgos reales. Calificaciones: * 3–7 años en Calidad de Proveedores / Ingeniería Residente / Calidad de Manufactura (automotriz o de gran volumen preferido). * Capaz de leer e interpretar dibujos de ingeniería con GD&T (GN&D)—controles de características (posición/perfil/planitud), datums y apilamientos básicos; puede comunicar desviaciones claramente con la ingeniería de diseño/manufactura utilizando marcas anotadas. * Experiencia práctica con MRB, GP12/contención, revisión de imágenes AOI, mapeo de defectos e interacciones del lado del cliente. * Dominio de 8D/5Por qué, SPC, planes de control, PFMEA; cómodo creando planes de medición a partir de planos. * Sólidas habilidades de datos (Excel/Hojas de cálculo; bono: Power BI/Tableau or Python básico para análisis de tendencias). * Excelente comunicación multifuncional y cara al cliente; decisivo bajo presión de tiempo. * Idioma: Inglés requerido; se prefiere hablar chino mandarín (la capacidad de resumir actualizaciones diarias en ambos idiomas es una ventaja). * Capaz de viajar rutinariamente entre Lathrop, California. Preferido: * Experiencia en estampado de metales/barras colectoras/ensamblaje; exposición a verificaciones eléctricas/de continuidad y sintonización de AOI. * Rol previo de ingeniero residente en un sitio de OEM/cliente. * Experiencia en MES/QMS/eMRB y procesos de liberación basados en evidencia; capacidad para redactar instrucciones de trabajo bilingües. Entorno de trabajo y horario * Principalmente en pisos de producción de clientes y laboratorios de calidad (se requiere EPP). * Turno de día con flexibilidad para cobertura fuera de turno o fines de semana durante excursiones, construcciones o auditorías. Cómo es el éxito * Cero fugas de CTQ al cliente. * < 2 horas para la contención; < 24 horas para una lista de sospechosos verificada en cualquier evento. * Reducción medible en el retrabajo de MRB/GP12 a través de cierres robustos de 8D y actualizaciones de parámetros/plan de control. * Confianza construida con el cliente a través de una comunicación proactiva, transparente y bilingüe. Ubicación y viajes: 100% en el sitio en la fábrica de Lathrop del cliente. Viajes rutinarios entre sitios; soporte ocasional fuera de turno o fin de semana durante los aumentos. Inducción: Primeras 2 semanas a tiempo completo en Dallas para capacitación en Calidad e Ingeniería (proceso, CTQs, AOI, MRB/GP12, captura de eMRB/evidencia).