Oficial de Seguridad

Resumen: Este puesto informa directamente al Director de Protección de Activos y Seguridad. El Gerente Regional de AP y Seguridad es responsable de proteger, salvaguardar y asegurar todas las propiedades, personal, clientes y visitantes de Goodwill contra entradas no autorizadas, pérdidas o daños por robo, incendio u otras causas. Las responsabilidades también incluyen hacer cumplir las reglas o regulaciones en un edificio o área donde la gente se congrega. Deberes y Responsabilidades Esenciales: * Realizar patrullas de seguridad dentro y fuera de edificios o áreas designadas, observando posibles amenazas como merodeadores, incendios, robos, malversación, sabotaje, accidentes o cualquier otro peligro que podría resultar en pérdida o daño a la propiedad. * Escribir informes sobre accidentes, incidentes, actividades sospechosas, peligros de seguridad e incendio y otras situaciones relacionadas con la seguridad. * Investigar y escribir informes cuando la alarma se activa por cualquier motivo. * Asistir a clientes, empleados y visitantes según sea necesario. * Hacer cumplir las reglas y regulaciones sobre la protección de las instalaciones asignadas. * Informar inmediatamente las perturbaciones o actividades sospechosas a la autoridad correspondiente. * Asegurarse de que las luces estén apagadas o encendidas según sea necesario y que las puertas y las puertas estén correctamente cerradas; anotar e informar cualquier luz y equipo defectuoso que pueda necesitar reemplazo o reparación. * Asistir en cualquier situación de emergencia según sea necesario. * Asegurarse de que todos usen la identificación correcta al ingresar al edificio o al recinto. * Abrir y cerrar el edificio según lo programado o según sea necesario. El puesto no puede quedar sin supervisión y las puertas no pueden quedar abiertas. * Preguntar a los merodeadores y personas no autorizadas encontradas en áreas restringidas y llamar al Departamento de Policía, por radio o teléfono, cuando las circunstancias lo requieran. * Evitar que personas no autorizadas ingresen a partes cerradas de edificios, instalaciones o terrenos asignados; mantener registros de personas y vehículos que entran y salen de la propiedad después del cierre o durante los fines de semana. * Informar todas las ausencias y tardanzas al Director de Recursos Humanos lo antes posible, permitiendo ajustes rápidos en el horario y asegurando una cobertura ininterrumpida del recinto. * Puede ser necesario trabajar diferentes turnos y fines de semana según sea necesario. * Mantener un área de trabajo limpia en todo momento. * Capacidad de preparar y mantener registros e informes rutinarios. * Capacidad de detectar posibles conductas impropias, analizar la situación y tomar medidas apropiadas para corregir o informar de la condición. * Capacidad de caminar durante largas horas solo, tanto en interiores como en exteriores, con exposición a condiciones climáticas adversas y crisis impredecibles. Capacidad de trabajar horas extras según sea necesario. * Capacidad de mantenerse alerta en los turnos de tarde y noche si se le asigna. * Capacidad de entender y seguir instrucciones orales y escritas. * Capacidad de establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con empleados y el público en general según sea necesario. * Capacidad de mantener la compostura en situaciones estresantes. * Capacidad de operar una radio bidireccional. * Todas las demás tareas asignadas. Educación y Experiencia * Se requiere experiencia previa en seguridad. * Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. * Bilingüe (inglés/español/criollo) es altamente deseable. * Debe poder trabajar un horario flexible, incluyendo fines de semana. Licencias/Entrenamiento: Debe tener un registro de guardia de seguridad Clase D emitido por el Estado de Florida. Competencias: Para realizar el trabajo con éxito, un individuo debe demostrar las siguientes competencias. Resolución de problemas - Identifica y resuelve problemas de manera oportuna; Reúne y analiza información con habilidad; Desarrolla soluciones alternativas; Usa la razón incluso cuando trata con situaciones estresantes. Comunicación Oral - Habla claramente y de manera persuasiva en situaciones positivas o negativas; escucha y aclara; responde bien a las preguntas. Comunicación Escrita - Escribe de manera clara e informativa; edita el trabajo para la ortografía y la gramática, varía el estilo de escritura para satisfacer las necesidades; puede leer e interpretar información escrita. Profesionalismo - Aborda a otros con tacto; Reacciona bien bajo presión; Trata a los demás con respeto y consideración independientemente de su estatus o posición; Asume responsabilidad por sus propias acciones; Cumple con sus compromisos. Calidad - Demuestra precisión y minuciosidad; Busca formas de mejorar y promover la calidad; Aplica la retroalimentación para mejorar el desempeño; Supervisa su propio trabajo para garantizar la calidad. Seguridad y Seguridad - Observa los procedimientos de seguridad y seguridad; determina acciones apropiadas más allá de las pautas; Informa condiciones potencialmente inseguras; Usa el equipo y los materiales adecuadamente. Asistencia/Puntualidad - está consistentemente en el trabajo y a tiempo; Asegura que las responsabilidades laborales estén cubiertas cuando está ausente; Llega a reuniones y citas a tiempo. Fiabilidad - Sigue las instrucciones, responde a la dirección de la gerencia; Asume responsabilidad por sus propias acciones; Cumple con sus compromisos; Se compromete a trabajar largas horas cuando sea necesario para alcanzar las metas; Completa las tareas a tiempo o notifica a la persona apropiada con un plan alternativo. Ética - Trata a las personas con respeto; Cumple con sus compromisos; inspira la confianza de los demás; Trabaja con integridad y éticamente; Defiende los valores organizacionales. Demandas Físicas: Las demandas físicas descritas aquí representan aquellas que un empleado debe cumplir para realizar las funciones esenciales de este trabajo con éxito. Se pueden hacer acomodaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen estas funciones. Al realizar los deberes de este Trabajo, el empleado se requiere regularmente para estar de pie y caminar durante períodos prolongados. Usar manos para dedos, manejar o sentir, alcanzar con manos y brazos, trepar o equilibrarse, agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear, y hablar o oír. Las habilidades visuales específicas requeridas para este trabajo incluyen visión cercana, visión a distancia, visión de colores, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. Empujar/tirar y levantar hasta 30 libras para la puerta manual; trabajar en condiciones climáticas extremas, incluyendo altas temperaturas y precipitación.