Operador MCR

Propósito El Equipo de Operaciones MCR es responsable de gestionar y coordinar los requisitos de transmisión de NEP a través de satélite, fibra e IP. El candidato se unirá a la rotación de personal de NEP, ayudando a entregar servicios de manera efectiva y eficiente. El puesto de Operador MCR requerirá noches tardías, fines de semana y días festivos, 40 horas a la semana, con la posibilidad de horas extras. Este es un puesto de tiempo completo. Debes ser bilingüe (inglés/español). Estamos buscando una persona motivada y autodirigida. El candidato ideal está bien organizado y tiene la capacidad de mantener la calma y concentrarse bajo presión. Deberes/Responsabilidades Esenciales * Enrutamiento de diversas señales según la información de reserva siguiendo flujos de trabajo y procedimientos * Gestión de cargas de trabajo y responsabilidades diarias con otros miembros del equipo * Control de calidad para transmisiones de video y audio * Resolución de problemas técnicos y escalada al Ingeniero a Cargo o proveedores * Reserva y operación de servicios de terceros, incluyendo segmento espacial, circuitos de fibra, etc. * Manejo de solicitudes de transmisión de clientes por teléfono y correo electrónico * Informe y documentación de problemas técnicos * Opera todo el equipo y tecnología de transmisión dentro de las áreas de operación asignadas, incluyendo pero no limitado a la organización y distribución de todo el contenido de servidores utilizado para grabación y reproducción durante producciones de sala de control. * Participa en cobertura de eventos especiales y proyectos según sea necesario Requisitos del Puesto * Segunda Idioma: Especialmente español * Capacidad de lograr un mínimo de fallos con el trabajo completado * Efectivas habilidades de resolución de problemas/solución de problemas * 2 años de experiencia en un entorno de transmisión * Familiaridad con el equipo de transmisión, incluyendo enrutadores, monitores de forma de onda, receptores y decks VTR * Familiaridad con transmisiones por satélite y entrega RF * Excelentes habilidades informáticas * Excelentes habilidades de comunicación * Habilidades de servicio al cliente * Conocimientos/experiencia preferidos * Familiaridad con la instalación de transmisión/MCR * Conocimientos HD * Experiencia en Control de Calidad * Entorno de posproducción * Trabajo con nuevos medios, tecnologías de codificación y transmisión en streaming