Programador de centro de llamadas - Medicina interna - Tiempo completo - Días - 8 horas Covina

Empleados actuales de Emanate Health: inicie sesión en su cuenta de Workday para postularse Todos en Emanate Health desempeñan un papel fundamental en la atención que brindamos. Sin importar a qué departamento pertenezca, el trabajo que realiza en Emanate Health afecta vidas. Cuando se une a Emanate Health, pasa a formar parte de un equipo que trabaja en conjunto para fortalecer nuestras comunidades y crecer como individuos. En la lista de Glassdoor de "Los mejores lugares para trabajar" en 2021, Emanate Health fue nombrado el sistema de salud número 1 en los Estados Unidos y la empresa número 19 en el país. Resumen del puesto Proporcionar la programación de citas en las clínicas correspondientes. Este puesto también proporciona soporte de documentación, mejoras en las comunicaciones y otras actividades de apoyo para mantener la coordinación de la atención al paciente. Requisitos del puesto a. Requisito mínimo de educación: Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere bilingüe en español. b. Requisito mínimo de experiencia: Mínimo de un año de experiencia con un sistema telefónico multilínea. Se requieren habilidades de servicio al cliente para responder adecuadamente a los pacientes, las familias, los médicos y el personal de la agencia. Capacidad para transcribir y transmitir mensajes precisos de manera oportuna. Conocimiento del uso de la gramática, puntuación y estilo. Se requieren conocimientos de informática. Se prefiere experiencia en clínicas. Se prefiere terminología médica. Se requieren excelentes habilidades de servicio al cliente. c. Requisito mínimo de licencia: Brindando atención médica de clase mundial a un paciente a la vez.