Recepcionista de Recepción

Un Recepcionista Médico, o Recepcionista de Recepción, es responsable de interactuar con los invitados en un entorno de atención médica y gestionar tareas administrativas para el equipo médico. Las funciones del recepcionista de recepción incluyen programar citas de pacientes según la disponibilidad del médico, explicar los formularios de admisión a los nuevos pacientes y procesar los pagos después del tratamiento. Las funciones esenciales incluyen atender a los pacientes mediante el saludo y ayuda, programar citas, mantener registros, gestionar llamadas telefónicas entrantes, registrar pacientes, ayudar con formularios, garantizar la precisión de la información del paciente, informar a los pacientes sobre los procedimientos de la oficina, mantener los registros de los pacientes, hacer avanzar a los pacientes a través de las citas, cobrar pagos, informar estadísticas, responder a solicitudes, realizar tareas administrativas, mantener suministros, garantizar la limpieza del área de recepción, proteger la privacidad del paciente, proporcionar cobertura en otras clínicas cuando sea necesario y realizar otras tareas asignadas. Los requisitos incluyen Diploma de Educación Secundaria o equivalente, 1+ años de experiencia específica en el ámbito médico, bilingüe en español, conocimiento de la terminología médica y de facturación, dominio de Word y Excel, experiencia preferida en E-Clinical Works, fuertes habilidades de gestión del tiempo y organización, excelentes habilidades telefónicas y de atención al cliente, ser innovador y motivado, capacidad para establecer relaciones y resolver conflictos, discreción con información confidencial, atención al detalle, adaptabilidad al cambio y disposición para ayudar en otras clínicas cuando sea necesario.