Recepcionista de Recepción Médica

**Beneficios:** * 401(k) Beneficios / Ventajas Horario Fijo * Ambiente de Trabajo Positivo y Profesional * Compensación Competitiva * Oportunidades de Avance Profesional * **Resumen del Puesto** East Florida Premium Medical Care busca un **Recepcionista Médica profesional y organizada bilingüe** para unirse a nuestro equipo de atención médica ambulatoria. Este puesto sirve como primer punto de contacto para pacientes y visitantes y desempeña un papel esencial en la creación de un entorno clínico acogedor y eficiente. El Asistente de Recepción será responsable del registro y salida de pacientes, programación de citas, verificación de seguros y mantenimiento de información precisa de pacientes dentro del historial clínico electrónico (EHR). El candidato ideal demuestra fuertes habilidades de servicio al cliente, atención al detalle y la capacidad de gestionar múltiples tareas administrativas en una oficina médica de ritmo rápido. **Responsabilidades** Recibir a pacientes y visitantes de manera profesional y cortés. * * Gestionar los procesos de **registro y salida de pacientes**, asegurando que toda la documentación requerida esté completada. Programar, confirmar y actualizar las citas de los pacientes utilizando el sistema de programación de la clínica. * Verificar la cobertura del seguro y cobrar los copagos u otros pagos requeridos de los pacientes. * Mantener información demográfica y de seguros precisa de los pacientes dentro del sistema de historial clínico electrónico. * Responder y dirigir las llamadas entrantes mientras se proporciona información clara sobre servicios, citas y políticas de la oficina. * Ayudar a los pacientes con formularios y preguntas administrativas cuando sea necesario. * Mantener un área de recepción organizada y garantizar la confidencialidad de los pacientes en todo momento. * Colaborar con el personal clínico y proveedores para garantizar un flujo de pacientes fluido y operaciones eficientes en la oficina. * Calificaciones * Experiencia previa en **oficina médica o recepción preferida**. * Experiencia con sistemas de **historial clínico electrónico (EHR)** es una ventaja. Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación interpersonal. * Excelentes habilidades organizativas y multitarea. * Atención al detalle y precisión al manejar información de pacientes. * Capacidad de trabajar en un entorno de atención médica orientado al equipo. * Expectativas Profesionales * Mantener profesionalismo y confidencialidad de acuerdo con los **estándares de privacidad HIPAA**. Demostrar empatía y respeto al interactuar con pacientes de diversos antecedentes. * * Contribuir a una atmósfera positiva y centrada en el paciente dentro de la clínica.